澳门金融办理局、澳门银河、莲花卫视、澳门水泥厂等要害根底设施营运者的网站、澳觅和MFood等外卖渠道、以及澳门日报等APP一度无法正常拜访运用。
阿里云宕机事端发生后,最快乐的莫属各大公有云厂商的朋友圈了,疯抢客户的节奏:
2022年12月19日下午,依据最新的更新发展显现,现在阿里云所租借的香港电讯盈科公司机房已修正制冷设备毛病,阿里云香港地域一切可用区云产品功用正在连续康复正常。
此次毛病,影响香港地域可用区C的云服务器ECS、云数据库、存储产品(目标存储、表格存储等)、云网络产品(全球加快、NAT网关、VPN网关等)等云产品运用。这一毛病也影响了香港地域控制台拜访和API调用操作。
可见,这次已超越24小时的服务器宕机,为各网站及渠道形成巨大丢掉,让阿里云惨遭滑铁卢。
在咱们的运维技能社群多位阿里云用户宕机时刻超越24小时,部分用户直到19日正午才得以康复。还有电商用户表明,其宕机超越28小时仍未康复。“从昨天早上11点开端,打了11次售后电话。但却一向无人回电。”
依照阿里云官网对云服务器ECS的服务可用性等级目标及补偿计划,用户取得的补偿方法,仅限于用于购买ECS产品的代金券,且补偿总额不超越月度服务费。
其实咱们大可不必相互讪笑对方,谁知道下一次大规模公有云宕机事情的主角是谁呢?
今年年初,IBM云的信用度遭到影响,客户用于拜访其Bluemix云根底架构(曾经称为SoftLayer)的一个办理网站服务中止了数小时。
尽管底层根底架构没有真的呈现毛病,但用户发现他们无法办理本身的使用程序,增加或删去支撑作业负载的云资源。
GitLab极受欢迎的线上代码库——遭受了18小时的服务中止,终究无法彻底修正。毛病原因是职工在维护进程中从过错的数据库服务器中删去了数据库目录。
该公司在事情后表明:“咱们最合理的估量是此次影响了约5000个项目,5000个谈论和700个新用户帐户。“
GitLab CEO在向用户抱歉时称,“丢掉出产数据是让人无法承受的”。
亚马逊RDS服务上的MySQL数据库文件巨细约束引发了Pinterest服务器的长时刻宕机。
之后,这家交际化书签网站称,其工程师从来不知晓在2014年4月之前创立的数据库RDS容量约束为2TB,而且AWS服务也没有宣布表内存储其“书签”行将超越该约束容量的正告信息。
通过一天多的时刻,Instapaper(Pinterest在2016年收买的阅后即焚服务供给商)的服务康复了对存档材料的受限拜访,一同工程师们极力康复数据库的其它部分,四天后Instapaper彻底康复。
世界各地的一些用户Facebook账户被确定了近三个小时,这让他们忧虑自己的帐户被劫持了。
Facebook给出的解说是为了防备黑客错将用户发送到康复界面,让人觉得其他人登录了他们的帐户。而受影响的用户被阻挠当即从头登录。
这是那一周Facebook呈现的第2次问题。几天前,有人还称他们无法看到自己发的动态。
这次宕机事情极为颤动,信任咱们对此回忆尤深。其时是一位AWS工程师企图调试亚马逊的弗吉尼亚数据中心S3存储体系,但输入了一个过错指令,导致许多互联网——包含比如Slack,Quora和Trello等许多企业渠道宕机4个小时。
亚马逊在事情后剖析表明,该职工其时其时计划将一小部分用于计费进程的保管子体系服务器删去。可是,过错指令导致了更多的服务器脱机,包含为数据存储功用供给特定恳求所需的一个子体系和另一个分配新存储空间的子体系。
亚马逊坐拥约三分之一的全球云商场,因而这次宕机事情从头引发了关于公有云的危险论。
微软Azure公有云呈现超越8小时的存储可用性问题,首要影响到美国东部的客户。有些用户无法装备新的存储空间或拜访本地现有资源。之后,一个微软工程团队供认原因为断电导致的存储集群不可用。
除此之外,微软还在Azure状况页上列出了一个软件过错,该过错影响跨多个服务的存储装备超越一个小时。
因为用户身份验证问题,一些微软事务和顾客云服务,包含Office 365存储和电子邮件服务都无法拜访。
宕机事情还使得客户无法拜访OneDrive存储,Skype协作,Outlook电子邮件和Xbox Live等消费产品。
抢手瑜伽网站Lululemon呈现服务中止问题,其CEO将首要职责归咎于IBM的保管云服务。
Lululemon CEO,Laurent Potdevin在承受CNBC(美国全国广播公司财经频道)采访时直接责备在IBM云环境下电子商务出售额遭受了丢掉。并表明他的团队因为这个问题连续作业了36个小时,并现已向IBM CEO,Ginni Rometty表达了不满。
首要散布在欧洲的微软Skype用户因为遭受显着的散布式阻断服务,连续呈现宕机问题。
6月19日,Skype用户开端诉苦多个小时的宕机问题。这次宕机继续到次日,用户在通讯渠道上无法衔接,交流信息受阻。
尽管微软没有当即供认DDoS的报导,但一个名为CyberTeam的黑客安排供认该事情是他们所为。
多个交际媒体反应苹果iCloud Backup服务的可用性问题。苹果在体系状况页表明,iCloud Backup呈现宕机的用户数量仅不到1%。
受影响的人无法从之前的备份中康复iOS设备,问题继续了至少36个小时。而在未完成修正时会挂起康复进程,敞开设备维护数据的新备份没是有问题的。
2月15日,谷歌使用开发渠道的呈现了数据库毛病引发了不少该渠道客户的烦恼。
该问题于接近于正午12点时发生在Google Cloud Datastore上,这是为规模型用户规划的一款非联系型数据库。
在事端中,谷歌PaaS服务Google App Engine的用户阅历了长达一小时的过错与推迟状况。
游戏玩家在这次事情中受涉及最为严峻,因为不少的抢手在线游戏运用了谷歌服务。而像Pokemon Go和Snapchat也备受冲击。
3月2日,AWS的宕机广泛影响了许多的Alexa语音帮手的用户,并涉及到了许多抢手在线服务商,如Atlassian、Slack和Twilio。
稍后,亚马逊表明他们坐落弗吉尼亚数据中心在早上遇到了激烈东北风暴的冲击,而使得网络衔接呈现了问题。
这场风暴切断了AWS北弗吉尼亚区域与两个东海岸运营商Equinix和CoreSite衔接。
其间英国受影响最为巨大,因为Office 365的宕机,许多企业无法发送邮件与登录Skype。
有些挖苦的是,这次事情间隔微软发布全新Office 365安全维护功用后仅一天。
5月31日,因北弗吉尼亚区域的数据中心中的硬件问题,该云巨子又一次呈现了衔接问题。
其影响时刻大约为30分钟,在此期间用户陈述说因硬件过错,一切的数据不能得以被悉数再存储。
该宕机是“由数据中心和一些网络设备中的一些物理服务器上的电力事情引起的”,AWS在过后陈述中写到。
AWS的中心EC2服务,Workspaces 虚拟桌面服务以及Redshift数据仓库服务都遭到了影响。
由热浪而引发的存储和网络中止使得欧洲的许多微软云客户在17,18日两日间与他们的数据分开了超越5小时的时刻。
微软表明,在爱尔兰特别酷热的夏日里,一个在爱尔兰的数据中心恒温体系呈现了问题。
在7月17日的下午,谷歌云的宕机使得Spotify和Snapchat等抢手服务又不得不中止。
谷歌方面称,他们在正午就认识到了其担任均衡器的问题。宕机影响了谷歌的开发渠道App Engine、Cloud Networking和Stackdriver,后者旨在为公有云用户供给绩效与数据确诊服务。
之后,谷歌发布了一项更新,表明由该事情导致的502问题已在下午1:05时得到解决。
好像国内电商们的双十一相同,亚马逊在美国也发明了自己的购物节日Amazon Prime Day(亚马逊会员日)。
可是,在第四届亚马逊会员日当日的开幕典礼后几分钟,大规模的毛病使得7月16日的出售陷入了瘫痪。
可是关于全球电商网站来说,失利便是失利了,这个网站是在据说是世界上最抢先的云上保管的。许多顾客乘兴而来败兴而归,得到的只要一个宕机告诉。
其一个,9月5日全世界用户都遇到了部分时刻时无法拜访365 Outlook或Skype for Business的状况。用户陈述说,当他们测验登录微软时,他们会遭到一条过错音讯,说“遭到约束”。
与此一同,在4日到5日两天里,微软在圣安东尼奥的数据中心遭受了雷击,这导致了美国中南部区域中Azure和Office 365服务的中止。
关于交际网络巨子来说,11月是糟糕的一月,两次宕机事情影响了许多的企业协同产品用户。
包含Workplace协同东西在内的Facebook服务在11月12日呈现宕机,在服务康复前,其收到了数千起投诉。
只是一个多星期后,11月20日,Facebook又呈现了一同宕机事情,这是Facebook自8月以来呈现的第三起严重停机事情。
有3/4的用户陈述称从早上8点到下午早些时候,他们遇到了全面宕机或登录困难问题。
据微软发表,11月18日,一些用户无法登录Azure和Office 365服务。
这次宕机影响了许多需求身份验证而登录云服务的用户,并横跨整个欧洲、亚太和美洲区域,从当地时刻周日晚上11:39起开端影响Azure和Offic 365服务。
可见,公有云服务每年都会或多或少呈现一些毛病,人为原因、机器毛病、软件bug……等等
尽管原因不同,可是导致的成果只要一个——相关云渠道上的客户遭殃。或丢掉数据,或中止服务,或影响立异。
业内人士戏言:“世上没有不宕机的云。”关于用户来说,挑选多云做好互备和灾祸应急建造才是一了百了的,究竟没人知道: