日前，由国内抢先的零售职业咨询机构“零售调查RetailObserver”主办的“2021我国零售数字化立异峰会（RDI 2021）”上，来自KPMG公司零售及消费品职业咨询主管合伙人毛健与在场的300多名听众共享了“

　　毛总以为，假如要在全世界内找一个商场来和如今的我国商场做一个对标，较为恰当的是日本，而非欧美。与日本相似，我国商场将逐步进入理性化和质量化的第三消费阶段。曩昔80年，日本顾客随技能、收入和年龄结构改变，发生的消费需求和习气改变，为咱们考虑我国顾客未来趋势供应学习样板跟着移动网络进一步浸透和年轻一代互联网原生消费族群兴起，未来5-10年，我国消费格式将阅历大改变。

　　1、“十四五”是向第二个百年进军的第一个五年，具有继往开来的里程碑含义，而进入“十四五”的我国商业外部环境更为复杂多变，“双循环”新开展格式将成为未来五年甚至十年中心逻辑；

　　2、供应晋级将发动新一轮消费晋级，并立足于晋级后内需商场完结下一轮供应晋级，着力顺次传导两大环节，发动国民经济良性循环，完成我国从“供应中心”向“供应+需求”双中心转化；

　　3、随同我国金融回归服务实体经济的功用本位，金融机构与实体企业正在构建长时刻良性的共荣共生联系，未来金融供应侧变革将进一步深化，有望对“双循环”的疏通运转发挥三个层面的加快效果；

　　1、我国商业正在由“消费盈利”经济向“数智立异”经济进化，开展思路从单节点本钱和功率提高，进化为消费品全生态重塑增加方法，数智技能触发了商业生态的全链路数智化转型；

　　2、面临高频竞赛，数智立异极大提高了功率，减少了各事务环节的所需求的时刻；

　　1、疫情的差异化冲击加快了消费零售职业竞赛格式分解，将凸显“宽商场赢家通吃”和“窄商场部分打穿”马太效应；

　　2、疫情的全民化禁足改变了消费心智，将呈现明显的“刚需品多快好省”和“场景类极致体会”消费分解；

　　3、疫情的休克化疗法促进企业战略思路发生调整，将呈现“战略性布局缩短”和“高弹性探究立异”双轨道路

　　最终，新的环境带来消费新气象：新经济环境下催生簇新消费形状，包含新人群、新品牌、新场景、新运营，背面是因为顾客认知、需求和决议计划特征的改变所导致。

　　开展新格式、商业新趋势、疫情新影响和消费新现象等四个新实际趋势将对全体零售消费职业发生深远的影响，职业格式将沿着六个方向进行演化：

　　声明：以上内容依据毛健先生在RDI2021会议上的讲话收拾而成，未经其自己承认。

　　文/零售调查（微信ID：RetailOserver）尽请等待后续重磅陈述

　　数据驱动的营销战略怎么落地 --- 张天博士，数字技能负责人，汉堡王我国；

　　去中心化金融和非同质通证对跨品牌数字化营销的启示 --- 蔡栋，前CDO & CIO, 麦当劳我国

　　面向Z代代的购物中心数字化营销晋级探究 --- 胡淳惠，信息管理部总经理，爱琴海集团

　　数字职工-新动能：全面打造零售业数字化转型“新引擎” --- 黄莹，总经理，上海容智信息技能有限公司

　　滑雪品牌的数字营销实践 --- 诸烨，顾客营销总监，BURTON CHINA

　　疫情之下酒店集团透过数字化战略逆势增加 --- 叶心薇，大中华区域高档商场营销及资讯技能副总裁，雅高酒店集团

　　让品牌文明DNA激活全域营销 --- 董瞻伟，大中华首席合伙人，Creative Capital

　　OATLY我国的新“食”代全链路打造 --- 罗颂铿，品牌总监，噢麦力

　　互联赋能，加快成长—传统企业新品互联网+营销探究 --- 黄良水, 品牌前言副总监兼电商子公司副总经理，王老吉

　　构建企业私域“阵地”，完成品牌逆势增加 --- 唐斐斐, GROWTHX战略咨询事业部负责人, 私域事务咨询负责人，意略明

　　工业品电商，数字化年代下的新事务形式改变 --- 王焕，亚太区首席数字官&营销总监，圣戈班

　　数据赋能私域运营场景 --- 王歆，创始人，华东时髦职业CIO联盟；CIO,某闻名运动品牌

　　用大数据探究商场新增量 --- 黄梦圆，高档商业分析师，北京星图数网科技有限公司-上海公司