中央政治局4月29日召开会议，分析研究当前经济发展形势和经济工作，审议《国家“十四五”期间人才发展规划》。中央习主持会议。会议强调，要有效管控重点风险，守住不发生系统性风险底线。要坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，支持各地从当地实际出发完善房地产政策，支持刚性和改善性住房需求，优化商品房预售资金监管，促进房地产市场平稳健康发展。要及时回应市场关切，稳步推进股票发行注册制改革，积极引入长期投资者，保持长期资金市场平稳运行。要促进平台经济健康发展，完成平台经济专项整改，实施常态化监管，出台支持平台经济规范健康发展的具体措施，具有重大指导意义。。
近些年，在政府调控持续保持高压态势、行业竞争非常激烈、金融风险增加、企业趋向合作并购、疫情等多方面因素影响下，房地产行业出现发展放缓甚至变难的局面，行业步入存量时代，整体利润水准下降，传统的房地产经营模式已经不能支撑它们走得更长远更稳定，因此转变经营模式变得尤为必要。以往在重资产的经营模式下，多数房地产企业过于依赖资产增值取得收益；而数智化重技术、轻资产，着重解决信息不对称与效率问题，可以帮助房地产企业从不同的环节挖掘潜在客户，有明确的目的性地提供更丰富、更优质的服务，精细化管理将是未来房地产企业的核心竞争力，向数智化转型则是必由之路。
“数智化”最初的定义是：数字智慧化与智慧数字化的合成。数智化作为一个系统工程存在于企业的每个方面，大概有三层含义：一是“数字智慧化”，实现万物皆数字，例如流程数据化、服务数据化、资产数据化，将企业的所有的环节都数字化，实现数据的获取、储存、传输、分析和运用，在大数据中加入人的智慧，提高大数据的效用；二是“智慧数字化”，运用数字技术，把人的智慧管理起来，实现从“人工”到“智能”的转变；三是把这两个过程结合起来，促成人机深度对话，以智慧为纽带，实现“人在机器中，机器在人中”，实现决策智能化。
传统的采购以线下为主，受到很多限制，数字化采购管理系统则基于数字化背景与互联网智能化发展，将采购环节与互联网结合起来，以此来实现线上的招标，投标，配送，结算来解决当前房地产企业招投标的主体问题：如整一个流程琐碎漫长，供应链不完善等等。而通过数智化手段实现招投标进度精准更新、全交易流程电子化、全资源要素智能化、接口维护化、数据汇入协同化，打通信息链的孤岛，实现产业上下游相互连通、共创共享。
房地产企业利用B2B电子商务网站，帮助自身建立专业高效的采购管理系统，企业既能服务采购商，也可赋能供应商，减少了信用成本，缩短了采购距离，通过精细化采购管理和智慧结算管理，提升企业采购招投标和供应商管理规范性，来提升企业整体竞争力，让供采往专业化、简单化、数字化、智慧化发展。
其实无论是数智化转型的企业，还是在其他模式下发展的企业，都要注意以客户为中心。道理同我国坚持以人民为中心的发展思想，坚持为人民服务一样。企业的发展想要并且需要客户的支持，首先应该为客户提供优质的服务和产品，以客户为中心是企业未来的发展需要坚持的准则。许多公司以领导、技术、产品等要素为中心，虽也是公司发展的必要因素，但都不及客户重要，这一些要素的存在都是为了更好地服务客户，要注意发展的落脚点。
数智化打破信息孤岛，降低信息的不对称性，打通各业务线联动，利用数智化手段公司能够获取数据，分析数据。通过数据的收集，企业摆脱过去一直从意向客户开始的方式，转而从潜在客户出发，利用大数据对购房者行为习惯、偏好、消费力等数据来进行智能分析，这样做才能够增加转化率，提升企业的成交速度等。通过数据还可以让企业更了解客户群体的需求。企业再以客户的真实需求为导向，构建售前客户行为画像跟进、售中需求内容营销，售后数据分析的整个业务流体系，不仅对自身经营发展有利，对客户来说也是在不断满足自身需求、获得优质服务的过程。
用有限的资源为广大购买的人提供优质的产品和服务，是企业想要实现长久发展应尽的义务。随着生活水平的提高，房子不再只是单纯地作为我们正常的生活居住的场所，人们有更多对美好生活的需求和向往。面对竞争和需求，房地产企业只有更好地满足大家的这些需求，在房子的基础上拓展和提高个人的服务，才能提升竞争力，获得长足发展的动力。
开启“数智建造”新时代，即实现建筑行业的数字化与智能化。研究多个方面数据显示：“到2035年，以农民工为主体的中国建筑业劳动力供求缺口将达到1097万人”。因此“只有用工业化、数字化、智能化的红利，才能对冲建筑行业正在快速消失的人口红利。”
学习和掌握建筑信息模型（BIM）技术，加大BIM、互联网、物联网、大数据、云计算、移动通信、人工智能、区块链等新技术的集成与创新应用，打造建设数智项目、数字交付、产业互联网、智能建造等。企业通过利用数智化手段，搭建智慧园区、智慧社区和智慧住宅等，围绕产品去融入人居和社群服务，如“新零售”“社区服务”“社区养老”等，实现产品和服务的数字化升级。
传统的房企营销系统一般仅使用一套台账式的管理销售系统，各个业务系统处于分离割据的状态，这也成为过去房地产行业的痛点，在疫情环境下，这种无法跟进市场需求变化的营销手段弊端更突出。在房地产企业的整个营销场景中，在数智化驱动下发挥出真正赋能管理及销售的企业数字化平台成为房地产行业的发展刚需。
传统的房地产广告大多是文本式的网络广告，具有千篇一律的缺点。在一个网络页面上用文字和房产图片对售卖项目产品的概况进行描述，内容最重要的包含小区位置、周边配套、交通状况、容积率、绿化率等。
虽然已经属于线上营销手段，但这样的形式存在缺乏和顾客的互动的问题，而且对人们的吸引力较低。人们被动地看到了广告的宣传推广，除非广告真的很吸引人去售楼处看房或者本来就是有强烈购房意愿的顾客，不然大部分人对产品的感受和建议都是无法被企业知晓的，而这对于房企又是很重要的反馈信息。
数智化营销时代应该从传统的营销模式转变为全程营销、个性化营销，每个群体需求不同，针对其行为画像也不同，以互联网、大数据等新技术的应用在海量的用户群体中锁定目标客群，洞察客户，甚至是引导客户，从而激发消费者的需求。近些年在短视频平台上大火的一些体验式看房的视频，并不是所有观看视频的人都在现阶段有能力购买，这也体现了房地产企业低频、高额的交易特征，但是这些视频内容刺激了人们的购房欲望，挖掘培养了一批潜在客户。通过这一种经营销售的方式，对于有能力购买的客户来说，在某些特定的程度上能够达到“快销售、快去化、快成交”的发展目标。
利用网络站点平台和大数据，顾客还可以将自己的个人喜好、个性化需求反映给房企，企业再根据顾客的需求来做个性化定制，满足顾客对不同建筑风格、装修款式、家具布置等的需求，从设计、建造、装修、营销所有的环节出发，力求最大限度的满足客户需求。
在人们生活水平、住房需求提高的同时，房企也需要从“千房一面”转变为“千房千面”，切准目标群体的喜好。
近年来，随着数智化的发展以及疫情因素影响，消费者慢慢的变多的关键行为开始发生在线上。这不但拓展了企业与客户之间的连接方式，更能触发企业提高在线业务管理能力。同时，一体化的线上业务平台不但可以有效提升业务拓展效率，还可以更直观管理业务活动的成效。虽然很多活动发生在线上，但是最后一般仍会回到线下，或者说线下仍然是必不可少的存在。因此就需要构建线上线下一体化的营业销售平台，实现客户资源的沉淀。
察势者智，驭势者赢。当今世界，从来没什么时候，能够像数字化如此深刻地改变着我们这个星球。现在，从政府到全社会各行业的服务模式已经到了必须要重大变革的时候。数智化新服务模式的研究和实践才起步，价值发现的宏图正在慢慢地展开，新时代呼唤新突破。
发展的道路既不是一帆风顺的，也不是一成不变的。可以说，传统的企业数字化转型已经迫在眉睫。然而，数字化转型不是一日建成的，房企亦是如此，在数字化转型中必然会遇到各种各样的挑战。此外，房企可以借鉴各地成功经验，但绝不能照搬照抄，每个企业或者每个地区的发展状况都各不相同，我们要注意分析自身问题和特色，再结合其他优秀经验，才能促成实质性转变，取得实质性成果。房地产数智化发展必然会面临一些困难，如投入成本高、建设周期长、标准化难度高、成熟度不高等，只有克服这些困难才能走好新的发展之路，因此房地产数智化之路肯定任重道远！
