在上海顺利举办，论坛以构建零售全链路数智化体系助力企业增长为主题，探讨全链路营销和运营等话题。

　　数势科技作为行业领先的数据智能平台与技术服务提供商受邀参加圆桌对话，华东区总经理洪志钊先生在对话中提出，在后疫情时代以智能决策为手段、精准的用户营销为产品，聚焦拉新和细分用户群体的洞察和运营，这些关键点是帮助零售品牌度过波谷，打造业务增长新引擎的重要方向。

　　无论过去还是未来，以使用者真实的体验为中心，是品牌焕发活力的核心。当然，对于全球零售品牌受疫情影响的当下，如何精准洞察客户的真实需求，细分用户运营策略，更是驱动营销变革与持续增长是零售商关注的重要议题。京东云云鼎产品总经理周宣先生在对话环节提到，“面对一直在变化的市场环境，品牌商不但有必要了解业务发展规则、提供好的产品，更要提升经营决策效率，真正帮助用户处理问题。”

　　对此数势科技华东总经理洪志钊在对话环节中表示，数势科技一直深耕零售行业，基于行业业务know-how及技术know-how为品牌商提供全渠道营销产品。首先帮助实体零售品牌打通线上的营销通路，帮助品牌全渠道的触达客户；然后帮企业建立全渠道用户运营能力，根据消费者行为构建全面的用户画像，并根据不同的细分人群需求创建策略模型、优化经营销售的策略，通过拉新、提升坪效和忠诚计划等手段实现企业的业务增长。

　　在这个过程中，数势科技整合像京东等多平台的前端业务数据和后端供应链数据，基于全渠道全链路的数据资产洞察客户的真实需求，在合适的时间段以短信、邮件、push等不同方式主动触达消费者，帮助零售品牌实现精准化营销。

　　更重要的是，数势科技还会根据不同的客户的真实需求制作差异化策略。洪志钊列举了一个典型的客户案例：对于营销活动的消息触达，有一些客户较为敏感，不希望有很多的促销活动信息打扰，为此，数势便将这些人群单独细分，将营销信息预埋在用户从种草到交易行为的“黄金流程”中，以“不打扰”的方式实现营销触达，提升营销转化率的同时也提升品牌的用户好感度。另一方面，在面对数千万级甚至过亿级别的消费者运营压力时，数势也提供强劲的底层技术上的支持和策略自迭代的能力，为品牌零售商数智化升级提供基础保障。

　　在整个数智零售论坛上，各位嘉宾都表示，当下各类新兴经营销售的方式的涌现和消费体验的多元发展将促进零售品牌的成长，开拓品牌边界，加速品牌爆发。数势科技作为促进零售企业全渠道发展的重要技术合作伙伴，也将继续深耕行业需求，加速技术产品创新，提升品牌商营销手段与使用者真实的体验，以数智化能力整合、应用零售产业的全渠道与全链路数据，释放数据价值，助力零售品牌实现数智化升级。