导言:近些年来,社会经济数字化进程在不断加速。一方面,生产和制造端基建的数字化得到极大改善,数字技术助力零售价值链进一步走向开放和共享;另一方面,销售和消费端沉淀的数据成为重要生产要素,驱动供应链创新,促进零售对产业的赋能和牵引。
近些年来,社会经济数字化进程在不断加速。一方面,生产和制造端基建的数字化得到极大改善,数字技术助力零售价值链进一步走向开放和共享;另一方面,销售和消费端沉淀的数据成为重要生产要素,驱动供应链创新,促进零售对产业的赋能和牵引。数字化在推动产业体系转型的同时,更好地满足那群消费的人个性化需求,重塑以需求为核心的定制化价值链并带来整个零售业生态变革。
不期而至的一场全世界疫情更让零售业的数字化转型从“可选项”变成了“必答题”,大批缺少经验的零售市场参与者或主动或被动地开始了数字化的探索。在危机与机遇并存的特殊背景下,零售行业逐渐形成了这样的基本共识:只有全面实施数字化的零售企业,才能提高线上交易的效率,最终在零售行业的转型中活下来。那面对如此重大的变革,企业该怎么样应对才能分享数字化的经济的红利,在竞争中生存下来呢?
我们应当注意到,以Z世代为代表的新兴花钱的那群人必将主导未来5-10 年的中国乃至全球消费格局,花钱的那群人更迭,消费者诉求的变化,必将带来新一轮的品牌更替。面临已经到来的新一轮零售革命,零售商和品牌必须回归零售本质,结合内外部真实的情况,充分建立数字化思维,行程数字化组织架构,利用数字化工具,实现以消费者为中心的“人货场”的重构。
那么,零售市场参与者在数字化转型的重要领域即数字化营销,数字化销售,数字化采购,数字化供应链,数字化体验,数字化组织与绩效等方面又有哪些具体案例可以借鉴呢?敬请关注RDI 2022。
基于上届会议的良好行业反响,《零售观察RetailObserver》将于2022年3月24日至25日在中国上海举办2022中国零售数字化创新峰会(RDI 2022)。本届会议将回归零售本质,以“数智驱动,重构人货场”为主题,旨在通过对新市场势能下零售业转型增长的先行实践,新花钱的那群人崛起之下的用户运营升级,产品与服务的差异化创新,零时差消费时代的增长潜力挖掘等热点主题进行探讨,为各行业品牌主与第三方服务商提供学习交流与合作的高效平台,把脉行业发展节奏,探寻零售数字化转型之路,助力行业健康发展。
未来,数字零售发展将会更加迅速,同时它也将带来更多的机会,紧跟行业前沿动态,发掘业务发展潜能,参与2022中国数字化零售创新峰会,参与RDI 2022,让我们携手并进,共同展望一个更美好的时代。
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