会指导,阿里云、商业评论、淘宝教育联合主办的“2022数智化转型峰会”在云端举行。本次峰会以“数智、创新、先锋”为主题,邀请国内、新零售、敏捷组织、消费互联网和产业互联网、乡村振兴等六大重点行业领域,研讨展望了数智化转型的实践和趋势,揭示了产业变革和数字化的经济的崭新征程。
本次峰会的举办正值“十四五”数字化的经济发展规划发布之际,前日《求是》重要文章提出“不断做强做优做大我国数字化的经济”。可谓恰逢其时、相得益彰。一方面,近年来,数字化的经济发展影响程度之深前所未有,正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全世界竞争格局的关键力量。另一方面,本次峰会通过数智化转型理念和方法论的发布,以及数智创新先锋企业实践的分享和研讨,让各界人士看到了实现数字化的经济的可借鉴的路径和经验。
“2022数智化转型峰会”涵盖了零售、金融、敏捷组织、乡村振兴、消费&产业互联网等6大主题、邀请了67位行业顶级专家分享、发布了7本数智化转型系列丛书、评选出121家企业获得“2022数智化先锋奖”,180+家媒体对峰会进行报导,在线观看累计达到五百万观看量。
在本次峰会的开场主论坛“数智万象”中,大咖云集、嘉宾荟萃。中国企业联合会、中国企业家协会党委书记、常务副会长兼理事长朱宏任,以及中国工程院院士谭建荣,发表了开场致辞,并分别从国家和产业层面,展望了数字化的经济和产业互联网的未来前景。
来自阿里集团的多个事业群业务高管,包括阿里云智能总裁、阿里巴巴达摩院院长张建锋,阿里巴巴集团副总裁、阿里云研究院院长肖利华,阿里巴巴集团副总裁、钉钉总裁叶军,网商银行产业数字金融部总经理王志誉等,也在农历辛丑年终和2022新年伊始之际,从不同维度和视角对数智化转型的趋势和路径,做出了展望和思考。
在开场主论坛上,阿里云研究院重磅推出了“阿里云数智化转型”系列丛书。在该丛书中,阿里巴巴基于自身丰富的实践经验,总结出一套数智化转型方法论,囊括了组织、金融、消费互联网、产业互联网、新零售等多个领域的数智化转型路径,为高水平发展的数智化转型指明方向。丛书中丰富的标杆实践案例,以及企业在数智化转型过程中的思考、挑战、应对之策、实践成果等,值得各行各业研究者、实践者研读借鉴。
《新零售之旅:数智化转型与行业实践》,围绕数智化转型方法论,结合8大行业、24个案例,以生活服务场景,从宏观政策、技术发展、消费者变化、市场之间的竞争等展开;《智能化数字政府、数字化的经济与数字社会大融合》探讨与想象面向未来的数智化价值实现与驱动机制,创新性地提出了数字政府“政府即平台”理念、省市县3级与8大领域的理论实践分析;《数智驱动乡村振兴》探讨数智技术对乡村资源要素及生产经营环境的重塑、对农业全产业链的数智生态重构路径,数智化休闲文旅及特色产业带对城乡协同发展新格局下的乡村产业振兴;《数智化敏捷组织》结合阿里云与钉钉在赋能组织数智化转型的积淀,阐述数智化敏捷组织的“战略引领、业务重构、组织升级、技术赋能”的构建体系,实现业务转型与管理变革;《数智金融与产业赋能》,以中小微企业融资问题作为切入点,着重研究产业数智金融各相关方的新定位和新服务,勾画出产业数智金融生态体系的框架图;《消费互联网和产业互联网:双轮驱动新增长》,以客户为中心,以数据流作纽带,商流、物流、资金流、人才流协同发力,消费互联网和产业互联网将合力双轮驱动新经济稳步的增长;《数智驱动新增长》,剖析阿里集团新零售行业布局,业务、数据和技术深层次地融合,重塑增长引擎,首创提出企业全链路数智化转变发展方式与经济转型和五部曲方法论,引领全产业链升级重构。
同时,为了贯彻落实国家部署,快速推进数字化的经济建设,由阿里巴巴集团倡议,联合中国企业联合会智慧企业推进委员会邀请来自国家级智库、科研机构和行业协会等的思想领袖、学者专家,一同搭建前沿、开放、共享的智库交流平台。在本次峰会,中国工业互联网研究院、中国信息通信研究院、中国工程院等发起单位代表共同宣布成立。瞄准未来的社会形态和产业形态变革,通过数智化转型盘活新要素、催生新业态、培育新动能,建立在数字基础设施之上的数字融合新世界,是这个时代各行各业的业务決策者和技术人应该坚持的信仰和为之努力的梦想。
新零售时代,是大数据驱动的时代,是消费的人为核心的时代,是智慧品牌引领、快速柔性供应链支撑、全网全渠道高效运营的新时代。
在分论坛“数智浪潮:品牌新零售”上,阿里巴巴集团副总裁、阿里云研究院院长肖利华展望了这一时代。他认为,“十四五”规划和“2030远大目标”下,数字中国的浪潮已然汹涌,互联网驱动消费者的需求持续不断的增加,需求的变化性也不断的提高,企业的研发、生产、供应链等各环节怎么来实现高效的供需动态平衡,是未来的重大挑战与机遇。而数智化是面对挑战、实现供需高效精准匹配的重中之重。基于阿里巴巴内部的实践与各行各业数智化转型案例,他首创提出了“数智化转型五部曲”方法论:第一,基础设施云化;第二,触点数字化;第三,业务在线化;第四,运营数据化;第五,决策智能化。
新加坡国立大学商学院副教授、新商业转型专家周宏骐专注于数智营销,剖析了数智化赋能新营销的趋势、逻辑和方法。他指出,数智化营销永远要以人为本,用数字化标签更好地解读人的需求,让我们消费者更高效地实现消费的全链路,即触达场、交互场、转化场、服务场,通过优质的营销科技矩阵实现数智化营销。
阿里云智能新零售行业总经理戴涛指出,在国内国际双循环的形势下,对新零售行业而言,数智化转型是释放消费潜力最好的方式。针对新零售“新人群、新场景、新供给”的核心增长要素,他提出了泛零售企业提升内部竞争力的“五力模型”。
分众传媒创始人、董事长、知名企业家江南春在论坛上分享了“中国品牌崛起的中国方法”。当人口红利与流量红利趋弱,品牌红利正在开始。在新形式、新的存量博弈时代中,中国品牌要崛起,需要通过中心化对抗碎片化,通过重复对抗遗忘,通过确定性对抗不确定性,从而“品牌种树”,创造品牌的社会共识,收获长期价值。
阿里巴巴集团从四年前提出新零售战略至今,一直在探索新零售发展的业务模式创新,分别在自营及平台的增量创新和存量改造方面建设零售试验田,进行模式改造及新业态的落地孵化。阿里用一套完整的商业操作系统解决零售行业的升级转型,相信一定会为社会带来深远的价值和影响。
数智金融是一片新的蓝海,拥有巨大提升空间,数智化将驱动金融服务模式的创新。
在分论坛“数智创享:数智金融与产业赋能”上,阿里巴巴集团副总裁、阿里云研究院院长肖利华分享了他对数智金融的愿景。中国制造和消费互联网在全球遥遥领先,将这两个优势结合起来,从消费金融延伸到产业金融,将构建产业与金融的良性互动生态,衍生更多元化的金融服务。
结合网商银行近年的实践,王志誉介绍了数智化供应链金融解决方案大雁系统。该解决方案将供应链金融服务从过去的1+n模式升级到1+n2。使供应链金融可以从服务供应链主动脉上的头部客户,随着渠道下沉延伸到供应链的毛细血管的长尾客户,结构从线性变为网状结构,可以更清晰全面地刻画小微企业在整个供应链网络中的位置和状态,精准评估小微企业的信用状况。由此,人工服务彻底地被数字化,不再需要人工单据审查、审批等繁琐的流程,授信和风控逻辑从传统的算术思维演变为概率思维,不追求精准评估,而追求在多大概率上客户属于好客户。
数智化转型需要全新的战略思维、全新的组织能力,也需要创新组织文化与人才机制,是涉及企业战略、组织、人才的一场系统变革。数智化新动力为组织带来全新机遇,也重新定义了组织的底层逻辑。
在分论坛“数智熵减:打造敏捷组织”上,创业酵母创始人、知名组织创新专家张丽俊表示,数智化转型对每家企业来说都是一场组织变革。完整的组织变革需要从文化伊始,在革新团队的领导下,在企业内部尽心治理结构的调整,实现组织、个人都要进化。数智化时代的组织,与传统金字塔型结构的组织不同,企业组织管理员工,要驱动核心岗位上的一线员工,他们的活力决定了一个企业组织的变革活力。同时,在这一变革过程中,主要责任会落到管理者身上,每一个管理者最大的挑战,是要从粗放式管理上升到精细化管理,组织也一定要配套精细化的管理体系。
各行各业品牌商积极拥抱电子商务和新零售,已然走在数字化发展前列。产业互联网探索也在有突出贡献的公司、产业集群、网络站点平台上逐步推进。双轮驱动新增长已成大势。
在分论坛“数智跃迁:消费互联网与产业互联网双轮驱动”上,盛景嘉成基金合伙人颜艳春通过“新技术如何引爆四场革命和四大红利”“新零售2.0:从经营货到经营人”“产业互联网时代持续增长的新逻辑”三个话题分享,阐述了他对于产业互联网时代结构性红利的理解。
颜艳春表示,过去二十年全球是一个高速工业化的进程,下一个二十年则是一个数智化的二十年消费互联网与产业互联网并行,从人类互联网到万物互联网,从信息互联网到价值互联网。在数智化时代,产业互联网将不再是一朵浪花,而是一股时代的洪流。新媒体、新服务、新零售、新制造、新金融、新物流各个行业不断融合,不断加深消费互联网与产业互联网的链接,将造就翻天覆地的改变。过去每个产业的研、产、供、销,基本上每一个节点都是一个单打独斗的单边市场。而今天,产业路由器的模式,让我们有可能建立一个由需求驱动的,由被称之为B2F的交易路由器、履约路由器、流量路由器和金融路由器(叫B2Factory、B2Fufillment、B2Flow、B2Finance)四大基础设施共建的双边市场,甚至多边市场。
中制智库理事长新望在主题为“制造业的专精特新的发展与数字化转型”的分享中深入剖析了制造业发展阶段与格局,以及专精特新发展的必要性与方法论。在中国从“制造大国”走向“制造强国”的大趋势下,中国制造企业要占领细致划分领域、从装配式制造走向基础制造、从跟随发展走向引领发展、从传统制造走向现代制造,
数字化将构建产供销协同的农业全链路数字生态,推动一二三产业的融合发展,加速产业融合式创新。数智共振、乡村振兴,需要全社会政企产学研多方力量共同投入和共同参与。
在分论坛“数智共振:实现乡村振兴”上,中国农业大学国际学院院长李道亮表示,中国现在已经如期完成了新时代脱贫攻坚目标任务,农业正在迅速地向现代化迈进。信息技术和农业装备设施的不断融合,促使智慧农业成为一种新的生产力。世界主要农业大国都在推动实现数智技术对整个农业生产的全部过程的控制。未来,计算机势必成为关键的生产农具,而网络化将是数字乡村的一个很重要的特征。
关于数智化助力乡村振兴,阿里巴巴数字乡村与区域经济发展事业部总裁助理窦伟也分享了他的思考:在数智化助力乡村振兴的过程中,针对县域提供长期的解决方案,需要有两种能力的集成:一是产业数智化的能力,二是决策治理数智化的能力。在组织振兴场景上,要走一个“治理+服务”的路径。“治理+服务”既是一种基层治理的探索,又是一种公共服务的下沉,这是组织振兴未来的大方向。基于建设数字乡村整体愿景,希望与更多县域及合作生态伙伴一道打造乡村振兴的数字引擎。阿里巴巴数字乡村与区域经济发展事业部同阿里内部多个业务部门形成协同产品方案,将与合作伙伴一道进行开放合作,共创共建。
阿里巴巴社会公益部外派公益总经理胡海河,介绍了阿里巴巴公益和阿里巴巴公益助力国家脱贫攻坚和乡村振兴战略的情况。随着2020年国家取得脱贫攻坚战的胜利,完成第一个百点奋斗目标后,阿里巴巴积极助力国家乡村振兴战略,升级脱贫基金为乡村振兴基金,发布热土计划,从科技、产业和人才三个方面开展助农工作,继续为欠发达县域的发展作出贡献。
乡村振兴是一项长期的历史性任务,推进乡村振兴战略伟大实践,要带领企业、社会组织、公民个人等社会力量广泛参与,汇聚技术、智力、经济等资源,形成磅礴伟力,朝着实现共同富裕目标共同奋斗。
随着国家“十四五”数字化的经济发展规划的正式发布,能预见,无论是消费端还是产业端,中国的数字化转变发展方式与经济转型的进程将得到进一步的加速。对于所有产业和企业来说,这既是新时代赋予的一次大机遇,也是号召我们全力奋发的一声号角。
衷心祝愿所有企业能够驾驭数智化转型的浪潮,抓住时代的机遇,共同开启一个波澜壮阔的大时代。
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