受疫情影响，零售行业线下销售渠道受到极大冲击。前瞻产业研究所整理有关数据显示，2020年1-5月份，社会消费品零售总额138730亿元，同比下降13.5%。IDC 2月中下旬发布的《新冠肺炎对中国经济和ICT市场的影响分析》报告数据显示，在参与调研的众多行业中，继餐饮住宿、旅游后，批发零售毫无意外被评选为受新冠肺炎负面影响最大的又一行业。怎么样才能解决营销难，成为整个零售行业急需解决的问题。

　　百胜软件CEO黄飞表示：“对零售行业而言，数智化转型是走出困境的关键，在销售渠道和物流都数字化的大环境变革下，零售企业数智化转型成了大势所趋，不然企业难以进行全渠道营销，也无法线”或者“双十一”的电商大促。”

　　数据智能技术在数智化了消费者行为的同时，也让我们消费者更了解自己，更注重产品的个性化和体验化。黄飞谈到，百胜软件目前已在企业上云、零售全链路进程、全渠道业务、数据可视化、企业智能决策等方面做部署，加速构建零售行业新一代数智基础设施，赋能零售企业数智化转型。

　　谈及新基建，黄飞强调部分零售商家存在误区，认为部门传统零售行业与新基建存在“一定距离”。对此，黄飞强调，零售行业数字化转型需要“拥抱”新基建，“新基建的内容有大数据、人工智能、云计算等新兴技术，这些技术正是数智化转型的基础内容。疫情期间，有部分企业能够做得快速应变，迅速搭建社交零售，运用5G技术解决直播需要，同时通过AI和云计算解决企业部门数字化管理，快速扭转不利局面。”零售企业要密切与新基建结合，实现“数智化”，即对数字资产的挖掘和利用，“只有这样，才能真正的完成精细化、智能化，提升企业竞争力”。

　　百胜软件认为数智新基建包括IT基本的建设、DT大数据洞察与应用以及OT品牌运营三大体系：即通过 IT战略聚焦于数字化智能化产品和解决方案，赋能企业中台，为企业实施中台战略提供工具；通过DT战略聚焦于数据中台，赋能数据能源，为企业数据驱动、数据资产的运营与管理提供产品和服务。通过OT战略聚焦于数字化运营、咨询等业务创新服务，赋能生态运营，为客户数字化转型提供运营托管服务。

　　百胜软件为了助力零售企业构建数智基础设施，一方面以“智慧中台”为核心，赋能零售企业布局新零售、全渠道。一方面加速IT、DT、OT“3T”体系的快速落地，帮助零售企业快速走出疫情阴霾，实现业绩回暖逆袭。同时，百胜软件开启“数智新基建 共赢新零售”全国巡讲，集结数智化专家和实践百战精兵，聚焦零售企业数智化中台建设方略，从战略引导、顶层设计、实战方案三方面，帮助全国零售企业布局新零售未来道路。

　　2020年至今，百胜软件已帮助上千家企业度过了疫情危机，与他们共建数智新基建，拓展营销场景，降低获客成本，提升运营效率。展望未来，数智新基建必将帮助更多零售企业走上高质量、可持续的发展道路。