智慧零售它不是零售相关企业简单地将线上线下与物流进行融合，并且要融入云计算、大数据等创新技术，包括全渠道又超越了全渠道，新零售模糊了过去所有的边界，以一种全新的面貌与消费者接触。
在智慧零售中，存在着海量的数据沉淀与挖掘，通过挖掘数据技术能自动在海量数据库中发现拥有特殊链接的关系，发现有用信息并计算出其中的关联规则。这种技术的手段 , 能够在一定程度上帮助企业从大量无序的、模糊的、杂乱的数据中获取隐蔽的人们所需要的信息数据，用以进一步挖掘消费者的需求 , 从而可以在消费需求和消费模式等信息的基础上进行分类。
零售业客流量一直是卖场管理者关注的部分，客流的来向、对产品的意向等等都涉及到最终的产品销售总量的提升，如何针对性涉及销售策略。
图普科技利用人工智能摄像头做到实时显示不同时段的客流量，构建消费客群画像。同时做到自动区分新老用户，生成可视化的报表支撑经营策略的调整。利用数据分析优化货架朝向、数据验证货架变更效果等智能手段，通过引入数据分析和人工智能技术来帮助销售工作人员快速地发现潜在消费者，确定购买意向，为线下商家提供可持续提升销量的商品综合管理方案。
我以上市公司重庆百货为例，看下数字化、智慧零售给线下商家带来的变化，数据均为财报的可靠数据。
2022年，重庆百货着力优系统、建平台、提效率，搭建线上线下一体化平台，建成并上线多点多业态融合APP，实现百货、超市、电器、汽车多业态数字化融合运营，公司会员达到2000万人，线亿元。其中：百货加大统筹促销活动力度，增加消费者参与感、体验感、提升市场影响力。强化异业资源引流，引入外部公域平台资源，提升顾客消费粘性，提升营销曝光度和影响力。全年统筹促销活动11档，占整体促销期销售56.48%，占比提升6.04%。通过多点APP功能迭代、频道建设、运营提速促进线上销售良性增长，线%。超市以全年营销规划为主线稳客创销，档期规划为主，加强档补充为辅，创新营销形式，着重营销品牌推广。全年加强促活动29档123天，加强促活动销售同比增加5.4%。线档，线%。电器狠抓重大促销，加强社群运营，整合产品、渠道、营销资源开展多业态联动，全渠道助力销售转化。全年统筹促销活动22档，促销期销售占比86.6%，同比提升3.4个百分点。汽贸拓渠道、增销量、赋能一线与强化过程管控结合，整车销售质量较好, 毛利同比提升。创新营销模式，组建新媒体运营团队，搭建蓝V账号，统筹大型直播活动，短视频直播引流，全年收集线年物流体系建设进一步优化，库存周转天数从48天降至28天1、扩大规模提升收益。2022年常温供应商数量达282家，同比增幅18.48%；生鲜冷链业务新引进供应商6家，生鲜果蔬原32家自采门店完成切回庆荣仓统一配送，统配率从原46%提升至57%以上。大力拓展增值业务，全年增值服务收入721.53万元，同比增幅34.33%。2、信息系统优化升级。完成拆零输送线安装上线，实现拆零专业化、系统化，提升拆零效率50%以上。上线TMS运输管理系统，实现系统排线、运费结算功能；上线退货系统，使门店与物流交接责任清晰，保障退货商品安全性、准确性。
此外，重庆百货对ESG十分重视。通过能耗数据收集与对比，全年在电价大幅上涨的情况下节约能耗费用560万元，节约电量2979万度，节约标煤8982吨，减少二氧化碳排放量17308吨。
智慧零售的背后是零售商家数字化能力的升级。零售企业想要落地智慧零售，避不开数字化布局，实现转型升级，其基础在于以数字化平台实现全渠道数据打通。订单、库存、会员、商品、导购、门店、权益、促销等等数据和业务的打通，是企业能够成功迈入数字化的核心。推及线下，实现数字化的零售企业可以在线下门店内实现更多创新场景，例如为导购赋能，提供升级的服务体验。
● 快速识别各个渠道到店的会员，根据精细的画像为会员推荐商品，提升开单率；
品牌也无需再专门建设线上微商城运营团队，可赋能门店导购结合直播、社群等线上运营手段，在千店千面的门店微商城内直接实现线上会员转化，每个门店的导购都能成为线上“超级带货王”：
为李宁提供“线上线下引流+场景触点数字化+数据运营”的“拎包入驻”一站式门店数字化解决方案，有效提升李宁王府井旗舰店进店率、店内转化率和复购率，数字化转型效果显著。
线下，在门店入口安置游戏互动大屏，消费者路过门店，会被酷炫的互动游戏大屏吸引驻足，参加趣味性的交互式体感游戏，在玩的同时获得商家分发的卡券和优惠活动，促成活动关注与销售转化。
A. 通过个性化界面设计、人脸识别、RFID商品感应识别、精准搭配推荐等功能全方位展示产品；
由此可见，智慧零售售其实与新零售的核心概念相似，目的就是帮企业实现线上线下融合，以用户数据为核心的线上，以体验为核心的线下，来满足消费者真正需求。未来，相信数字化的智慧门店一定会助推业态创新，升级运营模式，开启零售行业的新篇章。
如需选择现有的商城系统来搭建自己的商城，可以再一次进行选择致心零售，致心零售竞争优势有两点，一是引入了互联网经营能力到零售商户，拓展了商户的营业范围。二是通过AI和物联网技术赋能商户智慧经营的功能，帮助商户降本增效。它有成熟的电商系统开发经验，完整的商城解决方案和成熟的系统架构，可以省时省力省心的就有自己的新零售商城系统。
