2022年,2月28日-3月3日,国际移动通讯大会在西班牙巴塞罗那举办(MWC),中国移动通讯集团河南有限公司(下文“河南移动”)携手华为展现了“SPN智能毛病办理”自智网络课题效果 ,为现场很多运营商及剖析师呈现了传输网运维范畴最新立异效果。
河南移动自展开全省会集毛病办理以来,根据告警拟定了“尽量全”的派单规矩,而SPN(Slicing Packet Network)工奇数量大且有可能会呈现重复/无效派单;杂乱毛病定位时间长且依托专家经历;上站工程师短少获取毛病信息的自动化手法,依靠电话交流,影响修正功率。
面临这些应战,河南移动联合华为在SPN毛病办理范畴进行深化探究,构建了OSS层+ iMaster NCE联合办理体系:
1. 引进机器学习算法对网络中的告警进行降噪及多维相关聚类,从根据告警的监控转变为根据毛病的监控,大幅度下降派单量;
3. 毛病信息经过敞开接口给手机APP完成自助排查,上站工程师可实时检查毛病根因及修正状况。
计划布置后,SPN工单量下降40%,毛病根因剖析才能得到大幅度的进步,定位时长削减至分钟级,上站功率提高20%以上,从面向告警的规矩办理全面晋级为面向毛病的智能化办理,取得了传输网数智化转型的要害打破。河南移动网管中心专家这样以为:“SPN智能毛病课题完成了降工单、快定位、简上站,全方面提高了传输网运维范畴的智能化水平。”
近年来,河南移动积极探究运维范畴数智化转型,SPN智能毛病办理在全省的落地逐渐推动了网络自智才能向L3方向演进。2022年,河南移动将与合作伙伴继续打造自智网络立异基地,孵化更多、更高等级的自智网络使用。