作为老牌世界工厂,在我国可以很简单地找到一家工厂,在一个月内将无形的概念变成量产的产品。从服装、玩具、电子产品,到家具、轿车、食品饮料,你能想到的任何D2C产品,都能贱价高效地在我国快速完结量产。
强壮的制作根底和立异的数字化生态,打造了灵敏的立异型制作企业。由此,很多科技草创企业乃至勇于向传统职业巨子建议应战。以互联网思想和数据为根底的新消费品牌正在加快走进群众的视界,元气森林、三顿半咖啡、完美日记、花西子等等「网红爆品」层出不穷。
唐彬森创业的榜首家公司叫做「智明星通」,2008年景立于北航的一间地下室。这家公司在我国交际游戏范畴的前排领跑了很长一段时刻。红极一时的《高兴农场》不仅在国内交际网络途径取得了巨大的成功,登陆facebook今后更是风行全球,它也是后来Facebook上爆款游戏Farmville的前身,在全球40多个国家约有5000万用户。
2014年,唐彬森以26.6亿元人民币的价格卖掉智明星通,建立了「应战者本钱」,他深信,我国科创企业的下一个风口将在快消产品的数字化转型。「应战者本钱」的出资项目就广泛掩盖来快消品职业,包含拉面、火锅以及瓶装饮料,时至今日,这家VC的资金规划已达80亿。
2016年,唐彬森出资了一家饮料草创公司「优选固本」,后来这家公司被以为便是元气森林的前身。而关于元气森林来说,唐彬森的主意是要做「我国的可口可乐」,乃至是打造一个「消费品帝国」。
2019年的618,元气森林售出了200多万瓶,在饮料类别中排名榜首。尔后两年的3次电商大促中,元气森林还打败了可口可乐和百事可乐。现在元气森林刚刚完结新一轮融资,最新的估值约60亿美元。
元气森林在快消饮料职业承继了唐彬森的互联网游戏经历。以用户为中心,注重产品全生命周期的每一步,根据数据剖析顾客需求,完结产品优选和快速迭代。
元气森林的数字化根底打的十分厚实,从产品开发到推行、分销进程每一步都要掩盖在数字化流程中。每一个职工参加元气森林后,先会做两件工作。榜首件是开一个 OA 帐号来入职,第二是开一个 BI 账户做看板。
元气森林还专门开发了独立的巡店App,功用包含网点列表、道路规划、费用签收条、事务数据等,让一线事务人员在巡店时能对所保护的售点进行合理的区分,构成一条合理的行程道路。每个出售在榜首天、榜首周晚上睡觉前,都能看到他所担任的新品推行体现,以及掩盖区域便利店推行的其他产品体现,这其实是一种数据文明。出售代表到大区,要经过5级层级,批阅功率与绩效直接挂钩。由此,批复文件、处理问题速度很快,一个活动请求,一般3小时就能完结同意,而一个传统企业要3-5天。
元气森林自建数字化团队的一起,也活泼引进外部的数据服务。元气森林与「立刻赢」、「观远数据」等协作,监控全国各地的大中小型连锁和单体门店的零售大数据联盟,实时获取终端门店全量进销存数据。对数据实时清洗和脱敏后,作出商场份额、改变趋势、购物篮剖析等商场研讨。
元气森林与「立刻赢」协作对区域「可乐指数」进行检测,量化产品的出售水平。由于只看自己产品出售的绝对值,简单遭到很大的季节性影响,所以需求一个安稳的参照物来衡量一款新产品终究卖的好不好。
500毫升经典口味可口可乐常被看作是饮料职业中的大盘,以500毫升可口可乐销量作为分母,把想比较的某个单品/某几个单品组合的销量作为分子,分子÷分母得的值叫可乐指数,用指数可以衡量产品是否跑赢大盘。
2020年1月,元气森林可乐指数不到0.2,跟着气温升高,我们补水需求增强,加之元气森林在疫情期间凭借分众传媒、影视综艺、小红书等交际媒体途径投进很多广告,完结破圈、树立品牌认知,取得了强壮的添加势能。
1-8月,可乐指数出现指数级添加,元气森林是在可乐添加状况下的添加。揭露数据显现,2019年,元气森林的全年出售额为10个亿左右,而可口可乐在2019年的营收为373亿美元;2020年,元气森林出售额挨近30亿。
元气森林为产品做了很多的A/B测验,其间包含:口味测验、电商测验、便利店测验、信息流投进测验、DCT途径测验。为产品界面或流程预备N个版别,在同一时刻维度,分别让组成成分类似的方针人群随机的拜访这些版别,搜集各群组的用户体会数据和事务数据,最终剖析、评价出最好版别,正式选用。
线下门店的销量占元气森林出售额的近70%,但数据监控和反应相对较慢,为更好的收集线下数据,扩展产品布局,元气森林正在全国各地添加总计约8万台智能联网冰柜。
相较于线下数据,线上出售的数据则快速精准。经过数据回流和用户反应把原有快消品从研制到终端的周期不断缩短,取得年青顾客真实想要的产品,然后在短时刻内推出爆款产品。
此外,元气森林在2020年开端私域运营,从小红书到抖音,再到微信小程序,并在微信设立了「体会官」活动。在「元气会员店」(之前名为「元气研讨所」)小程序里发布新品测评活动。常常活泼在元气森林小程序的多是忠实用户,他们便会自动请求试用,待中签后仅付出运费便可拿到产品。用户在收到产品后,会在专门的试吃沟通群内填写问卷,然后完结低本钱、高效、精准的数据收集。
根据线上、线下和私域运营发生的数据,元气森林以互联网思想,展开「PDCA循环」快速迭代:P(快速迭代)、D(灰度测验)、C(数据说话)、A(快速改善),完结快速的反应状况,在几天内完结产品更新。从2018年开端,元气森林的SKU从10个添加到50个,比他早建立8年的欧美饮料品牌BAI只要31个。
在大数据年代,新消费品牌遍及都注重数字化运营办理,用数据主导精细化运营。元气森林打通现有信息系统的数据源,建造一站式智能数据剖析途径,用数据赋能精细化运营,然后构成品牌的私域流量池,打通从营到销的链路,发掘更多的添加时机。
到2016年,我国每年运送300亿个包裹,现已占全球发货量的44%。这一数字简直每三年翻一番,估计本年将超越1000亿个。低配送本钱是我国巨大的电子商务商场的首要支柱之一。我国是全球最大的电子商务商场,估计2021年商场规划将到达2.8万亿美元,是第二大商场美国的三倍多。
先进的数字电子商务根底设施、廉价的物流和网络化供应链纽带的结合,使新一代我国D2C品牌可以将软件开发的数据驱动办法应用于快消产品的规划和出售。
元气森林现已成为这一新趋势的典型代表。前期危险出资人Anna Fang以为:「元气森林从创始人到产品,到商场和后端都十分完美,它便是新的我国消费品牌的代表。」
元气森林的日系饮料风格和视觉规划,使很多人质疑其「假期系」的身份。而唐彬森也曾在揭露场合提到过「名创优品」与「无印良品」的联想联系。
另一方面,作为草创品牌,元气森林初期一向采纳轻财物战略,在出产方面挑选与健力宝等代工厂协作,导致其知识产权和研制实力备受质疑。不过,现在元气森林的自建工厂现已在2020年末发动,并正在完善整个供应链系统。在知识产权方面,元气森林具有一个1000人的研制团队,以及一个与江南大学协作的低糖、少糖饮料研讨机构。
品牌、研制、推行,以及我国商场的多元化竞赛环境,给元气森林这样的D2C立异公司带了很大的本钱和赢利压力,部分出资人对这种立异形式的未来一直持保存情绪。
现在,元气森林正在加快拓宽,其产品现已在我国以外的40个国家展开了线上、线下出售,其全球化团队亦有70名职工。最近还聘请了前优步我国高管、字节跳动前世界事务主管刘震来领导其事务扩张。据担任世界并购的坎迪称,该团队正活泼寻求在海外进行收买或出资,并可能将其间一些品牌带回我国。
不管怎样,在我国D2C消费产品的新浪潮中,元气森林是一家值得注重的公司。只要时刻才干证明,这种对「我国制作」的新解读,能否像几十年前的「日本制作」相同,立于成为全球商场的潮头。