老板组织我去巡店,说是成绩欠好,让我去看看。可怎样看?详细要做些什么?流程是怎样的?陈述怎样写?心里没谱。
有人告诉我巡店前要做些预备,例如数据剖析,店肆信息之类的,却没有详细的123;
我办理的店肆有10多家,有加盟,有直营,成绩欠好,老板就说我没去巡店;加盟商动不动就说我不关心不巡店;
每次训完店回来,老板总会问我一些和店肆不相关的问题:周围开了几家店?卖的好的都是哪些品牌?价位怎样?竞品怎么怎么。。。。。。
作为督导,现已隶属于公司办理层,需求定时参与公司的相关会议和活动,不或许再像早年那样每天待在店里。
试想一下,每月30天,歇息最少4天,待公司最少4天,还剩20天,每个店肆巡店最少3天(包括路上的时刻)。
假定除此之外没有店肆开业,公司训练,其他区域援助等工作占有时刻。你每月再接再励的赶路也只能巡店7家,假如有单个店肆呈现状况,再耗耗时刻,估量就更少了。
关于优质加盟商,仔细听取他们的心声,处理他们的问题,把他们树立成标杆商场,不只让其他加盟商就有了学习和仿照的目标,更能对后期的招商起到至关重要的作用。
督导就要像一个火种的传播者,把优异店肆的成功经历复制到其他的店肆,一同快速生长。
这些店肆不只仅是出售成绩问题,它仍是一个杰出的品牌宣扬途径,是顾客了解该品牌的窗口,必须关键保护。
了解这些商场的竞赛状况,竞赛对手是否有新的动作,商场是否有调整等等;剖析成绩时高时低的原因,争夺让成绩保持在成绩的高点。
2.根底事项预备:是否有老板或其他部分需求实地跟进的事项,提早收拾,避免遗失。
3.出售数据剖析:针对巡店店肆的相关数据剖析,得出成绩下滑原因,做到心中有数,做出开始的履行方向。
4.对照前次巡店成果:跟进前次巡店的相关内容,确认哪些已履行结束,哪些还需加强等。
做好了以上的预备,信任你应该现已胸中有数了吧,接下来咱们就来看看巡店中应该做些什么。
虽有了前期数据剖析的开始确诊成果,但数据毕竟是数据,和实地考察或许仍是会有一些距离的,所以必须对店肆进行实地确诊。
关于这部分内容,信任只要在店里实战过的同伴都十分清楚,仅仅没有归类收拾,有时不行全面罢了。
店肆经常会有爆场时段,职工也是分班制,所以也决议了督导在店肆中指导工作时,要根据现场灵敏调整运用。
1. 和店长及店肆职工针对巡店后应该改善的内容达到共同,并拟定后期的履行跟进和监督方案,有必要的话,能够拟定奖赏机制,确保后期督导走后,作用能继续。
2. 当即填写《巡店陈述》。不要比及一切店肆巡完后再写!你今日睡一觉,明日早上都没现在记住清楚,不信你试试。
看似简略的巡店,检测的是督导的数据剖析才能,逻辑思维才能,快速反应才能,总结规划才能等等,没有长时间的学习和总结,无法做到。
此专栏开办的初心是为了将自己这些年的实操经历做共享,让有缘看到的同伴不用去花钱上课,盲目的学习。
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