2021年,国家“十四五”规划明确了数字化的经济战略,“加快数字化发展,建设数字中国”,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。作为数字化驱动的生物科学技术美妆企业,伽蓝集团敢为人先,将数字化变革推进到实操阶段。
2021年4月14日,“2021第一届伽蓝数智零售论坛”成功举办。本次论坛以“进化与共生”为主题,深入探讨了美妆行业的数字化未来,着眼变革与转型,探究线下美妆店的渠道智慧发展之路。
中欧国际工商学院战略学教授陈威如在题为《数字化时代的变局生态圈协作升级》的主题演讲中表示,数字化能为公司能够带来降本增效;3—10倍的规模化增长;做到行业颠覆级的价值创新等三个方面的效果。他认为,数字化时代,所有行业价值环节,都可以可视化、可量化、可优化管理,分布式赋能,所有的行业都值得重新做一遍。
腾讯智慧零售垂直行业生态总经理李洋则表示,“在移动时代,零售将回归以人为本,让商家链接用户,如今全渠道数字化加速。”
何为数智零售?伽蓝集团董事长郑春颖说“是指利用互联网工具和支付手段,在线上开展人群营销、在线下实现本地交付的线上线下融合的零售业务。数智零售以各类互联网系统为工具,以数据为生产要素,通过开展精准私域人群运营实现招新、复购、进阶、服务;也可采取线上运营+快递交付方式实现本地化销售。”
在郑春颖董事长看来,公司进行数字化转型最简单的原因是,消费者的行为已经数字化,若企业不进行数字化,就会被消费者淘汰。“数智零售是我们在社会大潮、商业洪流中必须要做的,这不是可选项,而是必选项。”
郑春颖董事长将伽蓝的数智零售要实现目标简单概括为三个词:高效、增长、帮客户多赚钱。“高效是指新SKU上市、新政策发布,24小时之内可以触达全国4万个零售终端、数千万会员,36小时货物可以配送到所有零售终端;增长是指实现零售增长、坪效增加等;帮客户多赚钱则是指,让每个零售终端每卖一支伽蓝产品能多赚10%的利润率、BA可以多赚几块钱。”
“伽蓝对美妆店、商场专柜等线下渠道仍然充满信心,不管数字化怎么样发展,未来得门店者得天下,因此我们不仅不会放弃线下阵地,还要持续加大投入力度。”郑春颖董事长对此坚定不移。他介绍,伽蓝数智零售的目标是,将每一个门店都发展成为“线上云店+线下实体店”的结合,实现线上线下双店合一,实现多前端销售场景,最终帮助零售商成为智慧零售超级门店。为此,4月14日,伽蓝宣布真正开始启动云店2.0系统。
在论坛上,郑春颖董事长讲了一句非常震撼人心的话:伽蓝集团将秉承着“先线下后线上”、“先个体后商业平台”、“保护弱小个体”原则开展数字化营销。
其实于2020年,伽蓝集团就提出了三个数字化时代的价值观——利他共赢、相信数据、主动求变。而“利他”是最重要的价值观!也正是因为这一核心价值观,让伽蓝的云店2.0能获得市场积极的响应。
同样“利他”价值观推动自然堂云店系统发展,帮门店做推广种草,把数据盘活变现;帮门店做公域拉新、教门店做私域运营、精准化营销,以此来实现共赢。
“伽蓝集团已决心转型为数字化驱动的生物科学技术美妆企业。”郑春颖董事长的语气信心满满。2020年各行各业在数字化道路上可谓“万马奔腾”,而伽蓝集团勇担美妆行业“一马当先”之责。今年国家“十四五”规划明确了数字化的经济战略,伽蓝又领先半步,已进入到数字化实操阶段;伽蓝坚信,未来,中国的美妆行业一定会看到数字化所发挥的巨大能量。
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