在数字化转型过程中,柳城烟草活跃推广数字化运用体系,分配专人上门为有需求的卷烟零售户装置集订烟操作、出售、收款、库存盘点功用的双屏一体机,特别针对晚年零售户,供给个性化的暖心教导与服务,使其轻松享用数智新时代的便当。
中新网广西新闻11月27日电(黄敏华)本年以来,广西壮族自治区柳州市柳城县烟草专卖局(营销部)(以下简称柳城烟草)以数字化转型为抓手,活跃为辖区晚年零售户供给便当,助力“银发族”创始簇新夸姣的银龄日子。
在数字化转型过程中,柳城烟草活跃推广数字化运用体系,分配专人上门为有需求的卷烟零售户装置集订烟操作、出售、收款、库存盘点功用的双屏一体机,特别针对晚年零售户,供给个性化的暖心教导与服务,使其轻松享用数智新时代的便当。
“曾经需求家人帮我看店时,他们不熟悉出售价格,我不明白他们卖了多少,导致常常要对账,费事得很。”晚年零售户刘立义回想道,“有了这个一体机可便利太多了,能够扫码卖货,清楚知悉价格,而我翻开一体机,就能够正常的看到卖了哪些货、出售额有多少,一望而知。”
本年60多岁的零售户李爱莲也同样是运用一体机助力运营前进的受益者。作为开了二十多年店肆的老运营户,多年的运营让她养成了每天在簿本上记账的习气,但是现在产品越来越丰厚,账目信息冗杂,记账渐渐成了一种担负。“现在看他人的店都用一体机了,可我年岁大也不会弄啊,如果弄错了是不是还有危险啊。”李爱莲常常向柳城烟草的工作人员说道。
得知这一状况,柳城烟草的客户司理诲人不倦地登门教导,李爱莲逐渐学会了扫码出售、账目办理等一系列操作。一体机数字化东西让李爱莲摆脱了以往手艺记账的繁琐,她能够腾出更多时刻来精心运营店肆。
“上星期零售户训练会教的那个直播带货,操作过程我记不大清楚了,再教我一下,我想出售我店里的柳城特产云片糕。”零售户杨秋凤带着老花镜拉着柳城烟草的客户司理王才玉问道。
王才玉将讲堂内容现场操作给杨阿姨看,仔细教她怎么注册、怎么上架产品、怎么介绍产品等。在杨秋凤开试直播的时分,王才玉拉着搭档点进她的直播间,不仅为她加油打气,还为她记载直播中的一些说明口误、产品信息过错等内容,和杨秋凤一同进行直播复盘,教她总结经验,协助她不断的前进直播水平。
一个月后,杨秋凤在电话中开心肠向王才玉“报喜”。“王司理,这几天我经过直播,卖出了5件云片糕啵,每天都有100多人围观。”
据悉,柳城烟草经过常态化帮扶,协助部分银龄零售户顺畅搭上数字化运营这趟快车,切实增强了“银发族”取得感和幸福感,为老龄化社会继续健康发展前进奉献烟草力气。(完)