“新电商·新零售年度盛典暨第四届中国新零售创新峰会暨第四届余杭电子商务行业发展大会暨新渠道选品对接会”

　　本届大会由中国(杭州)跨境电子商务综合试验区、余杭区商务局、临平新城管委会、良渚新城管委会、未来科技城管委会、阿里巴巴全球速卖通作为指导单位；中国新零售联盟联合杭州市余杭区电子商务协会主办；杭州启迪电子商务有限公司、杰夫电商集团联承办；余杭区电子商务公共服务中心、余杭区电子商务公共服务中心未来科技城服务站、余杭区电子商务公共服务中心经济技术开发区服务站、余杭区电子商务公共服务中心良渚新城服务站、杭州上典、浙江省现代商贸企业服务中心、浙江现代商贸发展研究院、杭州电子商务研究院、新匠人新国货促进会协办；万里汇特约赞助。

　　本次大会到场50+新渠道，1000+到场观众，10000000+流量曝光！！1月5日大会紧扣“行业资讯”、“渠道资源”、“短视频&直播”、“跨境电子商务”等热点，打破行业固局，多方协作互惠共赢，抓住当前互联网时代新风口的指标。

　　尊敬的各位领导，各位亲爱的盟友们大家新年好，又是一年新零售年度盛典，这样的新零售年度盛典已经是第四届了，从联盟成立到现在应该是第六届。

　　今天来到余杭区非常有缘分，2014年我们做电商服务联盟的时候，和临平新城管委会一起举办过百强电商服务商评选，那是义乌国际博览中心对临平对外推荐会共同合作，到今年又共同合作，而且是余会长开头，非常有缘分，首先是同家门，其次非常的亲切。

　　新零售年度盛典从乌镇开下来到余杭区，分别用新零售新经济、新生态、新蓝海、新电商，最终目的是想要把链接方式、方法通过大会方式传递给大家。

　　讲赋能，电商服务中心和联盟都是一个使命，就是赋能行业所有创业伙伴，讲链接和赋能是新零售年度盛典的终极目标和使命。接下来由我汇报这次论坛以及2021年可以为大家链接和赋能有哪些资源和落地方法。

　　我是新零售联盟主理人，也是传统零售创业者，从商超到电商再到新零售，将近十几年的从业经历，一直以来致力于把美好的生活通过更高效的零售方式传递给生活不同角落和场景。

　　零售人的创业使命就是创造美好的生活，我从业一直以来，以前把自己叫做“卖货狗”或者叫服务商、创业者，今天开始重新定位自己，叫创造美好生活的使者。

　　一起回顾2020年，总结了一下我看到的几个关键词，从左边的辛勤到右边的行业，我是狮子座的女孩子，我看到比较亮的点就是乘风破浪和活着，当然也听到过很多实体难做、逆行者，很多直播领域创新的伙伴都是逆行者，我觉得他们都是非常勇敢的，为我们创领了很多方式、方法，让我们去创新我们的服务。

　　见到的行业，我们说直播带货。接触了短视频、门店升级以及跨境电子商务，有遇到瓶颈也有遇到创新的方式，这是一个辩证的2020年，用辩证的观点看2020我觉得非常贴切。因为有了困难和所谓的危机感才有我们去到新方法、新突破的动力。

　　当然去创新，去做突破的过程肯定对能力的挑战，对专业都是很有挑战的，也是这样的机遇和境遇把创业初心又重新梳理的一遍，所以一起回顾一下2020，在这个关键词里面未来2021年要怎么把它给予创新和突破。

　　联盟陪伴所有创业伙伴和盟友们，2020疫情期间做的事情，首先就是把整个链接放到线月份开始一直到现在，用渠道的和供销对接的方式，把供和销平台做线月份开始做线下选品一对一活动，目前100多场线多场线下活动。

　　直播很聚焦，第一是当地考验查证游学，其次把方法论，从管理层到实际出现在荧幕前的主播做了培训、训练班，游学活动已经是第20多期了，也要感谢联盟创始合伙人，供销对接会和直播基地游学一直由杰夫和我们一起共创的。非常辛苦100多期对接会，包括几十期的游学。想要学怎么直播，还是要看看别人的模板，有哪些模式可以借鉴。

　　9月份开始步入了产业，两个产业为引导，第一大的时尚服饰产业，第二是农业。

　　服饰产业和针博会把内衣行业、鞋、服饰、箱包等用大会展览方式和直播赋能，把整个产业进行服务提升。

　　农业是生活当中必不可少的一部分，所有人的起居衣食穿行不能离开农业发展，所以这一年也把乡村振兴和新媒体进行了整合，希望赋能区域乡村振兴发展，通过微小的方式和培训、游学方式赋能和链接。

　　今天是2021年1月5日，我们大家一起展望2021年有哪些关键词可以抓取，这也是我个人的观点，如果大家有不同的意见欢迎各位批评、指正。

　　2021年肯定要以数字化的焦点开启2021年，进会场的伙伴一定出示过健康码和出行历史通行证，我认为整个创业经历或者在出行过程，已经感受到了一码通天下的生活体验，其实创业本源就来自于生活的体验，未来在整个产业数字化提升有几个领域。

　　第一、阿里云峰会上我学习到了关于阿里云去到产业原产地深度合作，海宁的皮革城还有乌镇旅游体验场景，我觉得阿里云是非常厉害的，让我真正感受到了可以用大数据、智能硬件、生活配套服务去到区域触达到每个消费者身边的时候，我认为这个能力要求我们借鉴和融合的。

　　乌镇能体验，你在这里出来一码扫到你要的，你所到的场景用大数据和智能硬件帮你抓取，用直播、链接方式等，一触就可以即达到所有场景，这样的能力是我们应该学习和融合的，今天有幸请到阿里云负责人为我们分享，未来在产业升级阿里云可以做哪些云赋能。

　　刚才讲到乡村振兴，首先来自于吴晓波演讲的一个启发，我觉得乡村振兴本身在文化振兴和产业振兴都是大的话题，但是作为一个消费者来说，产品能传达给我们的不只是功能本身，我认为每个产品给我们传达的信息有生活方式、生活态度、生活小习惯，更有对于品质的要求。所以吴晓波做的金物奖活动上我有启发，对于不太熟悉的产业提炼出来品牌传递给消费者的使命和价值观，很多时候用国人精神，匠人精神提炼的时候，所有原来传统品牌都有机会再去做一次品牌升级，再次用文化和价值提炼方式让消费场景更高级和体验感。

　　希望所有品牌制造商们和品牌创建者，可以以国人国货精神和匠人精神，让自己品牌在市场竞争力能够更多一些，让我们消费者体验到更多你关于创建品牌的使命。

　　在整个C2M环节，怎么样看待协同供应链，供应链的协同该如何理解呢？辩证来看，如果说先有爆品再找渠道，还是先有渠道再找爆品，我觉得没有绝对论的关系，定义成辩证关系，如果现在资源有更多销售渠道，根据销售渠道开发爆品，逻辑上也是成立的，其次如果在研发自己的产品，创作自己产品的时候，精准定向服务于自己的客户群体，开发渠道，也是没问题的，所以不要纠结，我们到底是现在立刻全网全渠道，还是要开发好产品再全网、去渠道，我觉得都不冲突，只要身边看到的资源，2021年看到的资源就利用起来，根据你的资源做擅长的事情，我觉得这就是抓到供应链的核心，没有先后应该是能力的长板，自己寻找自我的长板。

　　第三个话题关于会员制的经营销售的方式，无论是今天的直播还是原来的老电商，其实终极目标都要服务于精准的客户，所谓精准都是从公域到私域的过程，现在的直播都是通过公域的方式到私域转化，然后再做落地服务。

　　最近新的感触，就是在做会员制营销模型里面怎么用一个概念定义呢？我和行业几个好朋友研究了关于直播私域化，如何做高效社群运作，定义成直播云商模式，云商要云在云服务、云仓和云数据上面，希望能够通过这样的概念把原来提的微商和会员制营销，还有私域直播都能够最终靠云商的方式赋能给到所有同行伙伴。

　　今天也举了一个案例，当然薇娅和老罗就不说了，他们的成功可能无法复制，也只能找他们合作，第三个画像是大时代的老光老板，他的私域直播和社群营销还有社交电商，从行业来说单品拿到成果还有运作方法论上我认为还是很成熟和成功的，今天也请到了他给我们分享，关于他在这样的领域总结方法论给大家交流。

　　2021年联盟可以用怎样的方式为大家做高效链接，让大家更精准找到组织。联盟也有一些伙伴不太熟悉，提炼成四个纬度。

　　所有创业者可能整个顶层设计来自于自己认知，认知能力决定了你和团队共识能力，创业都是和团队达成共识中能力的提升，很多人说沟通是很重要的能力，其实达成共识才是更重要的能力，今天和我的合作伙伴、团队都要共识，只是表达方式、表达精确度取决于自己脑子里面贯穿的思想，所以要从认知上把新零售方法论和直播方法论赋能给大家。

　　希望在座所有伙伴，如果你有特别好的项目也可以共创，用资本链接方式赋能大家。

　　第三、渠道商，很多人理解的零售、新零售无非就是在零售通路上和服务方法论上高效落实服务，渠道可能是唯一要突破的，很多传统企业家们对电商没有怎么接触，资源也同样是一个新方向吧。

　　2021年会继续聚焦直播方法论的落地，会持续常态的做。还有为大家找到现金流的方法就是找到更多精准卖货通路，一个月要做两次以上的对接会。

　　全国已经成立的22个分会和所有产业带进行联动，用大会、培训、产品产业展览方式去到各个城市，去做新零售板块的结合。

　　第四、在杭州、义乌深圳都有产业带展览和新零售大会，时间分别在3、6、9，3月份在深圳，欢迎各位关注联盟动态。

　　2020年有很多总结和感慨，不用多说，刚才定义用辩证心态看待2020年，我觉得一定是积极和向上的心态看2021年，因为2020都走过来、挺过来的有什么不能做融合的呢？2021年一切都掌握在你的手中，以奋斗为标榜的心态可能一切都会更顺利。

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