如今,数智化变革对于医药连锁企业来说,已不再是空中楼阁,而是与业务紧密联系的必要存在,投入与布局也不单单是追逐风口,而是能反馈到实际经营从而形成降本增效的竞争力。行业数智化发展进程提高了药店经营门槛,因此中小药店要想活下去不能无视趋势,也需要在“点”上作业,实现门店数智化转型升级。
作为中国数智化新零售的头部品牌,近年来神鸟健康以创新技术为底座,融合全渠道资源优势、聚合行业生态,与众多区域药店建立了全面合作伙伴关系,其举办的“中国医药行业数智新驱超级增长大会”、“数智化新零售万里行大会”、“全国连锁千城万店大会”、“MAH医药行业先锋会”等主题大会,对全国中小药店、结合区域市场需求,通过数智化变革的“三板斧”实践运用,树立起可持续区域性发展新样板,引发了医药产业的强烈反响。
随着流量红利时代见顶,在公域中获取大流量的阈值也在逐步的提升,私域流量慢慢的变成为中小药店实现新增长降低经营成本的突破口。
与公域流量相比,私域流量的可控性、可持续性更强且获客成本更为低廉,通过深耕私域流量,可以不断激活存量用户,释放数据价值,推动精细化营销,在促活、拉新、复购、粘度中实现业务的增长。因此,构建私域流量体系将成为药店数智化升级的重要立足点,并赋予其在数字时代的强大生命力。
以神鸟健康数智化新零售平台为例,平台围绕顾客线上化、一体化经营、顾客私域化、会员体系化等多方面入手,构建出更加专业的私域运营体系,可以帮助中小药店加深对用户的长久触达和个性化服务,重塑与客户的深度链接,从而打破药店营销困局。
在零售业,经常提到人、货、场三个概念。随着数字时代的到来,慢慢的变多的“场”从线下迁移到线上,成为了一个个虚拟的场。在“以用户为中心”的时代背景下,如何重新构建出适应行业发展消费场景,是大环境下中小药店需要直面的命题。
神鸟健康立足用户全生命周期消费场景,打造出终端新零售场景的动态模型。从功能上打通了商品管理、会员管理、门店管理等多渠道的融合,并通过营销端和供应链端及时响应市场需求匹配多样化的供给,对外使全渠道成为药店统一的输出口,对内使数据信息共享互换,协同各业务线提升药店整体运营效率,打破行业固有的局限,实现产业链上下游的真正合力。
在数字经济快速地发展的今天,如何运用数据来驱动业务,是中小药店至关重要的差异化能力。无论线上或是线下,药店都一定要通过原始数据的累积转化,形成自身的数据资产。尤其是在数据量与数据分析需求都在飞速增长的情况下,更需要搭建并改善数据运用的基础环境,以适应药店不同发展阶段的多变需求。
神鸟健康通过构建面向全域的大数据治理和底层数据基础设施,有效落地数据上层应用,驱动科学决策,实现全渠道实时数据共享,经营环节中事前通知、事中控制、事后持续跟踪的实时运营管控能力,从而帮助药店打造出持续可用、有用、实用的数据资产,全方面提升运营效率,最终实现药店业务的可持续增长。
在存量市场环境下,中小药店的转型升级迫在眉睫,降本增效、精准营销成为其亟待解决的新命题。神鸟健康将一如既往依托先进的数智化平台,配备数据驱动、个性化运营、灵活自主的品牌全域营销解决方案,与中小药店携手探索在行业数智化冲击之下的破局制胜之路,助力药店实现以数据驱动决策,达到可持续化的门店精细运营与精益增长。返回搜狐,查看更加多