大多数人都是表面光鲜，其实收入真不高，上海这种城市刚入职才给五六千。员工的素质也是越来越不行，还有洗脑文化，做了几个月果断辞职去坐办公室了。

　　入职的时候明显感觉老员工（刚开店招进来的那几批）更有亲和力和感染力，然后比我们之前招进来的几批已经有小团体了，不只是面和心不和，面都不合的那种。我们这一批培训都加了微信嘛，没多久就发现很多人互删了。这份工作说白了就是营业员，但是会要求开门鼓掌啊，每天做DD分享啊，周年或节日店里会买点吃的喝的啦。 员工也是未婚的居多，也就没家庭的不缺钱的人会长久做下去。

　　你说的误导是啥意思，是怀疑我不是前员工乱编的？那我发几张图吧，那时候好几年前了，苹果零售店的员工衣服和现在的不一样，特此说明。

　　多少算低，多高算高，你这样的一个问题不知道咋回答，抛开经理，年薪 6w-15w 不等，有些年限长的员工，20w 都有，不过很少。

　　经理的话差距比较大，看之前的背景，进来如何谈的。几本 20w 往上走，不过这些应该不是你看到的这部分人。

　　不知不觉已经在这个行业呆了三年，前几天翻看自己的微博，发现在2015的6月3号，我分享了当天在Apple直营店参加公开课的感受，可能就从当时开始在内心就跟苹果结下一个缘分。

　　在那天之后其实我并没有立刻投简历，而是在两年后的2017年，误打误撞路过一个苹果授权店，萌发了做苹果门店咨询师的工作。最开始纯粹就是觉得在这里应该能跟很多果粉一起交流学习，于是就走进门店跟店长联系，询问是否招聘。我清晰的记得店长跟我说：“我们是一家上市公司，旗下有很多子公司，苹果优质授权商是其中一个。”经过全程不到15分钟的面试后让我回去等消息，一天，两天，到了第三天仍然没有收到消息，我当然要主动询问结果了，店长说可能是区域经理太忙了，他再打电话问一下，就这样在我主动的询问下有了复试机会，复试实际上的意思就是刁难一下我。

　　事情的真相是在我入职半年后的一次团建中，同事间聊起这事，我才知道原来当时店里满编，但有觉得我是个不错的苗子，恰巧在一个月后分店有人事变动，从店里调走了一位同事，他叫阿坤，不过后来他去了直营店，是很有趣的深二代，日后跟大家伙儿一起来分享他的故事。

　　“OK，再拖就有一个月过去了。”我回复道，此时已经2017年10月14号了。

　　新品期间除了工作高强度，也发生了到现在都记忆犹新的事。我记得有一位阿姨，大概四十多岁的样子，很喜爱苹果产品，那天她进店时，双眼无神情绪低落，走到前台特别委屈的表情跟我说：“能不能帮帮我，我的手机坏了，刚刚在电影院还好好的，看完电影出来手机就用不了了。”

　　我跟往常一样先安抚一下对方的情绪：“好的，您的问题我已了解，接下来我会全力协助您。”我接过手机进行排查问题。

　　这时阿姨突然问了一个问题：“你说这社会怎么好人会没有好报呢？为什么好人都要被欺负”

　　“我刚刚去看完了《芳华》这一部优秀的电影，现在满脑子在回想着剧情，里面的情节跟我年轻时发生过的事情太像了，我想都还很后悔当时误会了那位男战友。”

　　说着说着，阿姨开始哭了，哭的稀里哗啦，现场其他顾客不知道的还以为我是否欺负面前这位阿姨了，场面一度尴尬，我赶紧拿了纸巾，到了一杯温水给她。

　　倾听了大概十多分钟阿姨的分享，临走的时候她抹了下眼角的泪：“活着就是幸福”

　　因为当时特别忙，记不清详细的细节内容，但我还是努力再给这位颇有文艺情怀的阿姨做情绪安抚，也帮助她处理了手机的问题。这件事情，如果放在我那位面瘫脸的同事身上，估计就是另一个混乱场面了。

　　我虽然是一个苹果授权店门店咨询师以及销售，但我常常抱着与顾客成为朋友的心理，有些时候三更半夜，顾客在微信上咨询我问题，在最开始的时候会心里想我在下半时间呀，但换位思考想了一下，也许人家也是特别着急才会这么晚发消息，所以我还是会及时的回复，多付出一点，能换来更多信任，将心比心。

　　也是这样的性格，同事们也被我影响了，改掉从前容易不耐烦的心态。比如接下来我要讲讲门店逼哥的故事

　　事情是从公司年会结束后，开始新一轮的人事变动，外面到处新闻写着2019年行情不好，影响各行各业。

　　生活不管如何，总会有那么些逗逼给你的生活增添一点乐趣，就比如以下这位。土财主逼哥他倒是处变不惊，似乎从一开始就是来体验生活的，家里的房子在市中心等拆迁，分分钟获赔千万上亿。所以在公司就有了“逼哥”、“土财主”这两个外号。而他自己自封“Topseals”

　　逼哥当过两年兵，不过属于四肢发达头脑简单的那种，经常说话不经大脑，前两天区域经理召集大家开了个年前会议，会议上大概内容是给大家画饼，只要努力干会有很多晋升机会。 逼哥听了：“我的目标就是区域经理，然后干掉店长”

　　话刚说完，底下笑得人仰马翻，区域经理Lily微笑说有目标是对的，只是时间问题。

　　说来也奇怪，可能逼哥跟我都是潮汕人的原因，每当他和其他同事有摩擦，总是能听进去我的劝说，印象中矛盾误会最大的一次是在两个月前，晚上下班时间了门店对账有出入，找了很久没个所以然，每个人开始烦躁，我徒弟在旁边微信里正和顾客处理问题，对方发来说必须今天上门去顾客家处理，大半夜让一个女孩子上门，不免脑海出现某些画面，徒弟她随口说：“他是否脑子进水了。”

　　就是这样简单的一句话，逼哥听了以为是在说他脑子进水，突然甩门出去，接下来在内部群里，一连串的破口大骂像机关枪一样对着我徒弟：“你一个新员工有什么资格来教训我！……#？～@%”

　　在公司内部群破口大骂这种事情，一定少不了店长出面，隔天店长了解了事情来龙去脉找逼哥谈话，必须跟我徒弟小徐道歉，

　　逼哥依旧沉浸在自己的愤怒里，两人在小黑屋争论了一番，情形就像秀才遇到兵道理讲不清。最终，店长抛出一句话，不道歉就收拾东西滚蛋，逼哥还是不服软。

　　好了，我以和事佬的角色出面，单独把逼哥拉出来聊，这实际上的意思就是个小误会，原来逼哥对小徐的这次爆发，不是单纯一件小事，是累积了一段时间了，平日里的小摩擦滚雪球般，好在我了解小徐一些事情。

　　一个刚毕业出来的小姑娘，家里老爸患了久治不愈的病，每个月只会伸手向女儿要钱，几乎要把小徐榨干，每到发工资小徐开心一会儿紧接着眉头又紧，即便一个月很努力去争取每一单成交，到头来还是不够填补那家的无底洞……听说他老爸还在她很小的时候就跟妈妈离婚娶了别的女人，从此不管不顾，到这两年知道女儿出来打工赚钱了反而知道来联系她。逼哥知道了这些事后，我惊奇发现他眼角有泪光，扭头过去：“我去跟她道歉。”

　　没有谁的生活是容易的，哪怕是逼哥这样的土财主，前段时间家里被借款一百多万跑路，上班打卡后就要去星巴克点一杯手冲咖啡的逼哥，开始换速溶咖啡。

　　不知不觉就在这里呆了三年，有争执，也有温暖感动，曾经还有过帮导资料加班到凌晨两点，我也发想店长最初跟我讲的稳定性，95后的来不过好几个，最快的当天试岗隔天就消失连招呼也不打，也有最长半年。记得有句话说：“三年入行，十年为王。”而我勉强才算刚入行，要保持学习的心态，保持进步。

　　多高算高，多低算低。看城市看职位，国内销售职位有四千上下的，Genius有八千的，经理有一万的。香港基本是三到四万上下，三万在香港算低吗，不低，一个人花还能有剩余。算高吗，也不高，靠这个收入买房子基本是还债还到死那天。直营店对Apple来讲只是一家维修加零售的店，只有在加州那才真正叫做在Apple工作。

　　Apple官方是不使用“直营店”这个词的，我们内部开会大多数都会说我们在Apple Retail的岗位和一些其他内容。在对顾客介绍的时候，官方的说法叫做苹果零售店（Apple Store）

　　官方零售店的薪资在零售行业里面（前区销售，比如柜台小哥，柜姐这一类工作）算是很高了。具体月薪肯定是不能透露了，最基本的准则，我甚至怀疑这样的一个问题是苹果官方来钓鱼的。

　　我自己在零售店的工资年收入税前10w+（之前打错了）。再算上员工福利，加班和法定节假日的双倍或者三倍工资，差不多12w左右，到手的金额在10w上下。