“高频、刚需”一直是生鲜领域的代名词。作为所剩不多的超高流量消费入口，生鲜新零售也被推上风口浪尖，成为了众人虎视眈眈的生意。

　　一场疫情的来临，也是给生鲜新零售的又一次机会——将潜在用户转移到新的消费场景中的机会，而在这风起云涌的市场环境中，布局全渠道就成为了生鲜领域的“进阶”标准。

　　QuestMobile多个方面数据显示，生鲜到家在2020年春节后的一个月MAU（月活跃用户数量）接近 7000 万，去年同期为 4400 万，同时，日人均使用次数、时长增幅均在20%以上。

　　不难看出，随着消费的升级，消费者有了线上线下多种选择，“有界”的购物场景变成了“无界”，而布局全渠道，营造多元化的购物场景，注重使用者真实的体验提升，将是留存顾客，提升忠诚度、喜爱度、复购率的根本所在。

　　正因如此，布局全渠道已成为生鲜领域的常态，也是未来商超发展的核心驱动力。

　　商超是否有资金进行技术布局，是否有大数据进行精准分析，是第一场战争中所要面临的挑战。

　　一套完备的全渠道数智化运营，重中之重就是拥有好的IT系统和大数据做支撑，来帮助商超解决全渠道线上线下融合、客户体验设计、信息化体系管理等难点，满足那群消费的人任何一个时间里、任何地点、任何方式的消费需求。

　　商超是否有人才布局优质运营，是否有行家输出培训经验，是第二场战争中所要面临的挑战。

　　若想获得长久的收益增长，商超还需要变被动式销售为主动式服务，通过更加亲近的互动和专业的服务使得“购物”这样的一个过程变得更有趣，留存新用户，沉淀老用户，从而黏住顾客，获得不断累积上升的增量收益。

　　一家致力于为区域传统生鲜超市提供全渠道数智化整体解决方案的服务商，通过技术、数据、运营、学院四大赋能，帮助区域商超免费定制专属APP，升级全渠道运营，实现数智新增长！

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　　2017年10月，全球蛙为美特好量身定制数字化升级服务，通过技术、运营、数据、学院四大赋能，在极短的时间帮助美特好完成了数字化升级，实现了近200家门店在线多商品在线、上万会员在线，为用户更好的提供优鲜到家又好又快的极致购物体验。

　　2019年10月，全球蛙为冠超市定制开发的冠到家APP正式上线多家门店已全面实现数字化，经营事物的规模覆盖广西、福建、云南3省，冠到家APP也为3省17城的百万家庭提供全渠道到家、到店的购物服务。

　　2019年12月，美惠订菜筹划之初，全球蛙为其定制的美惠订菜APP与美惠订菜小程序同步开发，试运营期间彻底打通会员、导购、商品、管理、交易数字化，真正落地了“线上订线下取，今日订明日取”的经营模式。

　　2019年12月，经过多番测评，由全球蛙倾力打造的小美一日菜小程序成功上线，加之送货上门的便捷服务，使得小美一日菜彻底打通了线上线下全渠道运营。“线上小程序+线下社区店相结合”的模式，让我们消费者深切感受到了社区新零售生鲜店带来的极致购物体验。