这是几年前随手写的，没想到遭到了浙商hr线上线下的辱骂和人身攻击；有好心的行员们劝说删帖，说某些东西扬言要打击报复。谢谢大家的关心，常言道“邪不压正”。他们天天想着升官发财，贪欲多，后怕也多。扬言要打击报复的，请问你们是要走黑道还是白道？走黑道的话，国家正在扫黑除恶。走白道的话，那就请走法律程序起诉嘛，但同时请国家监察委，纪委，党委，反贪局，税务局，审计局核查，你们敢不敢接受调查？一、组织架构和考核办法的设计，更像小贷公司，某些地方甚至比小贷公司更激进，还没有小贷公司人性化。绩效考核很复杂，复杂到计财从来不跟你解释，也解释不清楚（你都搞不清楚，是计财水平问题，还是故意不让你搞清）。绩效永远延迟发放，延迟半年到一年发放已经是很快了。只能粗略的说，拿到手之前，先要被扣除20%的保证金放在银行账上，再扣除20%的部门营销费用放在部门账上。如果有其他业绩指标不达标的线%里面扣。各项考核指标多如牛毛，完成了这一项不一定可以完成另一项，总之一句话，银行不会让你拿到多少钱的，总有扣的名目。（存款、贷款、理财、储蓄卡，信用卡，网银等等指标，有按月、按季、半年度、按年等等阶段性的冲刺指标）。这些指标的最终解释权都在银行手上，最终判断你是否完成了指标，解释权在它不在你，这里面的可操作性就很大咯…………（有行员曾经手工逐笔记录自己的业绩，最终和系统有差额，系统里他未完成考核，手工记录是完成，领导认可他的数字，但是无奈按未完成考核，还没地方说理去）考核的设计规则也很妙。举例说明：假设新入职行员第1年的新增任务是5,000万，由于是第1年，基数为0，所以第1年的实际任务是5,000万。第2年新增任务是6,000万，假设第1年流失2000万业绩，第2年你需要先弥补流失的业绩，再完成新增额。相当于第2年的业务增长量2000+6000=8000万，需要完成增量是160%。第3年的任务是7,000万，以此类推，你就会发现这是一个陷阱，因为业绩永远不可能这么爆发式的增长，顶层设计这个考核方式的目的，就是要让你在某一个时间点完不成。这一段时间点一般是2~3年，这就是为什么浙商的客户经理普遍的离职年限就是2~3年。因每个人的社交圈和朋友圈只有那么多人，2~3年正好是能把你周围资源挖光的周期，然后找借口把你开掉，再招新人，再割韭菜，再开掉，周而复始。国家GDP的目标，每年能增长6%，已经是很不错了。但是浙商给行员下的指标，每年是增长百分之几十到翻几倍不等，不考虑国内国际大环境，一直要行员冲刺跑，连匀速跑都是不可以的哦，直到把你周围的资源挖光，然后被不达标，就可以滚蛋啦。制定业绩考核标准的领导敢不敢在一线做业务？每年要业绩翻倍的哦？试问哪个大领导敢拍胸脯保证？向下面布置任务的时候是条龙，自己做业务的时候是条虫奖惩制度也很妙。举例说明1：浙商银行在上市之前，因为储户数达不到要求，各地分行发起了冲刺开储蓄卡。光开卡还不够，卡里要有钱才算有效户。很多人是碍于熟人面子才在浙商开户，网点少，交通不方便，大部分人是不愿意来存钱的。行员们没有很好的方法，只能自己往卡里打钱，你开的卡越多，贴的钱越多。这些钱客户不会还给你，很多都是朋友拉朋友来开户，行员也不认识那些人。当时的奖励政策是办一张卡20元奖励，少一张是200元罚款。每月的任务量是200张储蓄卡 。 完不成任务，一是要被罚款，二是要被通报批评。最后被逼的没有办法，很多行员是自掏腰包，花钱请人来办卡，只要低于200都是划算的。设计这样的奖惩制度，摆明了就是慷行员之慨，完成银行之任务。举例说明2：某天某行员在大厅给客户办理信用卡，打算整理好资料统一交到后台。结果正好检查到她的抽屉，说是没有及时上交，开了一张3000元的罚单，临时工的工资没这么高， 直接瘫在大厅嚎啕大哭。奖惩制度应该有个适配性，而不是逮着了就往死里罚，杀鸡取卵，浙商对员工口袋里的钱的欲望特别强烈，吃相非常难看，薅员工羊毛技术熟练、业内第一。员工给银行交钱后，是没有一点比如收据之类的凭证的，就为了防止你们走法律流程。任务指标繁重、奖惩措施严苛，大家入职浙商的时候，不能听信HR的片面之词，只会讲完成任务有多么高的奖励，通过描绘出幻想中的高薪，引诱不知情的人的入坑，绝对不会讲你入职后所付出的代价。以前浙商成功介绍人入职有3000元的奖励，不知道现在这个政策还有没有，侧面反映招工难问题。浙商制定的经营策略非常短视和激进，只赚短平快的钱，所以它的产品设计也是以短期为主，长期为辅，产品种类非常单一。那就难怪客户们去选产品更加丰富的招商浦发中信的产品。绩效考核也是以三个月为一个考核周期，它不是以培养行员为目标的，而是以尽快榨干行员的剩余价值为目标。有新行员入职，会非常单纯的问：银行会不会分配客户？从来不会。这里的员工更像是个体户，一切全靠自己，这里没有所谓团队的概念。所以员工也没有归属感，没有向心力，各自为营，有些部门三年的离职率可以达到100%。哪怕经济下行周期，浙商每年制定的年度目标都非常激进，毫无意义。完不成就是基层员工的锅，激进的任务指标没有问题，考核方式没有问题，真假数据没有问题，领导层管理没问题，一切一切都是基层员工的错。银行本身主要以赚利差为主，偏偏浙商要学投行赚快钱又没有这个能力，完全是在东施效颦雷曼兄弟的作死速度。每家浙商开业即高光时刻，然后一路下行，就和它在A股上市一样，上市即破发，一路跌跌跌，说明投资者心里门清。每有新行员入行，就骄傲的和他们介绍，浙商是12家全国股份制商业银行之一，但是从来不提，自己是垫底的那家！大会小会不断，有晨会、夕会、周会、月会，会上只能说浙商多么牛牛牛，不能夸其他银行。其他银行对浙商，业务规模和产品线是降维打击，一线业务员心里清楚，但领导们出去都是被基层行员和客户捧着的，和韩国人印度人台湾人一样，出去都觉得老子是天下第一、宇宙中心。1.浙商内部的派系斗争非常激烈，有时候甚至是惨烈。比如从A银行跳槽过来的人为A派，B银行跳槽过来的人为B派。如果A派取得胜利，那B派有可能会被全部清理出浙商，离职不是几个人，而是一批人，甚至清空几个部门。然后上面再换掉A行长，再会派自己人下来，再扶持新的代理人。新的代理人有可能是原来的边缘人，那起势后的手段会更加低劣的对付以前的同事，就像原来是打扫马桶的太监，突然升职成了皇帝的贴身太监。但是就是下面斗的你死我活，上面才好控制和管理。浙商内部不是在斗争中，就是在马上要斗争的路上，不停歇，造成极大的内耗。就像美国两党为了很多无聊的事情，每天斗来斗去。基层觉得匪夷所思，上面乐此不疲，可能基层们格局太低，上面人觉得与人斗其乐无穷？2.浙商内部内卷化相当严重。大部分都是关系户，哪怕编外人员，都要通过关系进来的。所以浙商招人倾向是以官商的亲属为主，主要就是为了拉存款，而且要钱先到位人再入职。曾经也招过Top2的研究生，校招的时候答应第1年轮岗，后面调岗。研究生1年后次次提调岗，次次被打回，谁让你没有背景呢，一气之下考了公务员，一次成功上岸。在浙商，学历和能力是最最最不重要的。背景代表了一切，平级或者上下级间有矛盾，背景强的赢。有背景，可以横着走，甚至不需要每天来打卡。浙商为什么在走下坡路，本质原因还是劣币驱逐良币！如果说你有一点背景，但又不是很强，想调部门怎么办呢？这个时候就要准备好红包哦。（听同事讲，某人准备了六位数，不知道真假。）好的岗位是用来竞价的，没有人愿意去的岗位，是用来惩罚那些不听线.浙商有些地方做的还没有小贷公司人性化，比如及其厌恶女行员怀孕。一般都会劝退，劳动法规定不能开除。部门领导、人事、副行长车轮战，轮番谈话，就是要你辞职。也有一些脾气硬的，就是不辞职，银行第一步先调岗，安排在一个没有窗户没有办公桌的办公室，关照其他行员不允许和她讲话。第二步进行内审，找到问题，和行员谈判，要么离职，要么等着处分再银监备案。如果内审还找不到问题呢，HR就会鼓动同部门的人私下举报，让大家提供平时的微信聊天记录、电话录音、朋友圈截图，然后学BBC和CNN一样编撰出各式各样故事丑化你，给人强行定罪名。当然也有女行员怀孕成功留下来的，某位女行员怀孕，爸妈单位马上打了上亿的存款过来。存款走了，刚生完孩子还在月子里，让她马上离职。也有无背景的女行员怀孕，那就只能隐瞒，直到5个月了，肚子遮不住才宣布。4.浙商办离职是一件非常非常痛苦的事情。比如你想离婚离不了，对方一定要你净身出户身败名裂。大家可以在网上搜一下浙商这么多年的劳动纠纷官司。第一步，浙商会通知你交风险金才肯办离职手续，它会假设你经手的业务全部出风险，按照一定的比例给银行交钱。浙商不会告诉你交这个钱的法律依据是什么，它说多少就是多少，你只能接受，不接受就不给你办离职。贷款的利息收益，浙商全部赚走，但是浙商不承担一点风险，必须由员工来承担。如果客户还不出贷款，那员工交的风险金就全部被银行吃掉，而且不会开任何收款凭证给你，就是为避免你有凭证，走法律程序。这完全是明目张胆的剥夺员工的合法收入。目前听说过开出过60万的巨额罚单，该同事死活不交钱，所以他的离职手续前后办了三年左右，最后向劳动监察举报浙商三年不肯办离职手续。第二步，在银行业到处抹黑你，让你去面试其他银行的时候，背景调查不过关。有同事办离职办了小一年，拖到下家银行等不及，又听浙商说他风评不好，最后导致业内找不到工作，失业在家，被搞到抑郁症。第三步，如果幸运的成功入职下家银行，曾经浙商前领导会打电话给对方银行现任领导控诉某某在浙商怎样怎样不堪，希望新东家不要让你度过试用期，或者阻断你的升职途径。浙商的风格就是这样，但凡离职，不计一切手段毁掉你。纯粹渣男心理，得不到你，就要毁掉你。5说几个同事间流传比较广泛的小故事，大家就当八卦随便看看。某位女行员年轻时嫁给了A行女行长的儿子，后来和A分行行长成为了特别亲密的好朋友，被分行行长老婆把事情闹大，不得已只能离婚离职。苦等A分行长没离婚，回头倒追老公复婚。后进浙商，经常跟同事们各种明示暗示，今天陪boss应酬，明天陪boss旅游，后天陪boss去庙里求神拜佛，把大家搞得云里雾里，人称老板娘，后来成功从前台调到后台部门，又和老公再离婚，有点坐实传闻的味道，实际情况不得而知。女行员做风险经理的时候特别喜欢利用职权捞好处。比如现在什么时令吃的上市了，今天某某饭店开张了，今天某某咖啡店开业了，最近某品牌新出了什么产品，一直要找客户经理请客吃饭或者买东西。也会有意无意的提醒，哎呀，马上这个节日要到了，那个节日要到了。某客户经理曾经在部门发牢骚，这个月被谁谁谁花了五位数。当然也有聪明人左躲右闪，保住了钱包，没保住前程，被某人挖坑穿小鞋，受了处分。人家说了，没有索贿哦，是你们自愿请客吃饭买东西送我的哦。听说这事也向上反应过，一路反应，人家一路升啊。哈哈哈。hr出轨，她老公给几百人都发了数次短信控诉，还把开庭时间地点告诉大家，让全行去旁听；在银行大厅门口和整栋写字楼的停车场发传单和儿子写的控诉书（整栋写字楼有100多家公司）；还在儿子的学校门口发传单给家长们和老师们；这件事情闹得满城风雨，同业银行、客户企业、政府部门，几乎都知道，这算浙商银行在这个城市的一大丑闻。那段时间，浙商的行员会被各行各业的人问到这个事，就差上个微博热搜。HR不以为耻，反以为荣，还在朋友圈特别高调说这事，背后银行圈已经嘲笑一片，像看奇葩一样看她。 不知道这个事情有没有违反浙商的行员守则，有没有违反党纪党风呢？听同事们说，某年浙商搞活动，其中有个环节是跳…舞，男行员做那根管子，hr围着他跳，当时现场的人们都觉得苗头不对劲了哦。听现场反馈说，跳的很好，领导很满意啊。这事儿不予置评，也许某人天生热爱艺术啊。只是各个微信聊天群又又又炸了………这是国有控股银行从业人员应该干的事儿？这位是党员吗？党风党纪在哪？学习强国怎么学的？听同事们说某人的目标也是要做老板娘，实际情况，大家也不敢问，问也不敢知道，知道也要假装不知道。有人塞了一个关系户WW进浙商管钱，为了表达两an一家亲，经常拿过期食品和吃剩了不要吃的零食给同事们吃。浙商作为国有控股有没有对此人做过政审？清不清楚这个人的政治立场？有没有做背调，是否了解真实业务水平，敢不敢让审计局和税务局查账？6某人为了评优，自费做了一面锦旗，交给客户，和客户进行了利益交换，客户答应把这面锦旗，大张旗鼓送到银行，献锦旗的时候，行领导还和客户在银行大厅拍照留念。此事作为优秀事迹在行内通报！（这位客户还有更多故事哦）一是2015年，浙商银行以200多亿的理财产品资金，2倍杠杆，为宝能提供资金支持，恶意收购万科。收购的结果，大家都知道了。也导致了保监会全国范围内都停止万能险业务。将银行理财资金作为资产管理计划的劣后级资金购买二级市场股票，造成客户的理财资金的敞口风险达到100%。如果爆雷，浙商如何向购买理财产品的客户交代？？？二是2018年，浙江民企盾安控股的授信方案，盾安出现450亿债务危机，浙商银行又踩雷了。2018年以来浙商银行因违规操作收到N笔罚单，其中2018年12月7日，银监会单张罚单就开出了5550万（具体可查询银监会官网）2018年3月8日，浙商银行董秘张淑卿，因虚开发票等手段，骗取侵吞公共财物1479万元（其中1354.19万元来自于浙江省政府的政策性扶持资金，这种钱都敢动？！不是吃了雄心豹子胆，而是反映出内部管理之混乱！），被判处有期徒刑12年，处罚金300万元。（具体可查询中国裁判文书网）虚开发票，侵吞公共财产，就在浙商这么多年的所见所闻，绝不是个案！某些人现在还大摇大摆的坐在高层的位子上。（金额不是我们这种小老百姓可以想象的）从宝能的资管计划和盾安的授信额度，可以看出浙商银行的风格与同业相比比较激进，不良资产率也一路上升。听其他分行的同事说，总行投行部巨亏！虽然名义上是银行，但做的是资产公司的业务，风险能不大吗？！风险防范能力没有跟上，爆雷只是时间问题。经常有浙商的朋友们咨询，从浙商辞职，不交钱就不办手续，怎么办？一是通过法律手段保护自己的合法收入。浙商让行员交所谓的风险金，是毫无法律依据的，它不能拿员工的合法收入去弥补银行假设会发生亏损。虽然有所谓的浙商内部规章制度支持它的做法，但这个规章制度本身就是违法的；二是故意拖长办手续的时间，有的拖一年，有的拖三年。你们可以向劳动监察部门举报，监察部门一般会责令企业三个月以内办完离职手续。三是威吓行业内封杀，这个不用担心，随着银监和人行一次次的处罚，浙商在业内的口碑和公信力也一次次下降。浙商一次次的丑化离职行员，那下家银行也会想，既然如此不堪，那你们为什么当初要招呢。而且每个离职行员都有问题，那是不是说明真正有问题的是浙商本身呢。好多浙商员工前脚离开浙商，后脚就向银监和人行举报。你们可以看一下各级银监和人行官网上的通报，对浙商的处罚从几万到几千万不等。但浙商好像虱子多了不怕痒，罚归罚，错接着犯，一是利益收入还是大于惩罚成本；二是罚款由银行出钱，被罚的人并没有实际损失。大家以后能试试向纪委、反贪局、检察院、税务局、各级党委反应情况，只有对个人有行政或刑事立案侦查，才有警戒作用。
曾经我以为这是一场冷静而克制的讨薪，发乎情止于礼，毕竟我的老东家是一家高喊“内控保驾、合规护航”的全国股份制银行！但是讨薪这一年来的各种经历真的是一次次刷新我的认知，且听我缓缓道来。
一、缘起 本人2011年10月入职浙商银行重庆分行担任客户经理工作，2019年3月26日因私人原因本人辞职。这里有个知识点要给大家普及一下，根据银监会颁布的《商业银行稳健薪酬监管指引》（银监发【2010】14号）文要求，商业银行的基本薪酬一般不高于其薪酬总额的35%，其余的绩效薪酬中商业银行高级管理人员以及对风险有重要影响岗位上的员工其绩效薪酬40%以上应采取延期支付的方式，且延期支付期限一般不低于3年。简而言之就是银行上班的有些岗位你基本工资不能拿高了，其实是靠绩效，但是你做的业务发出去的贷款也不晓得收不收得回来，所以有部分先不忙发，后面3年给你慢慢发。基于这一个文件，浙商银行于2016年发布《浙商银行期薪管理办法（2016年）》（2016-540号）其中明确表明：1、期薪适用于该行正式员工；2、期薪于当年绩效考核发放时一次性计提；3、期薪于考核的次年分3年发放，4、离职员工持续工作8年以上的全额发放剩余期薪，3年以上不满8年的发放50%，不满3年的不发放。收藏 收藏 收藏 收藏 收藏 2018年12月29日浙商银行又发布《浙商银行绩效薪酬延期支付管理办法 （2018 年版）》（浙商银发〔2018〕501 号），好吧换个马甲，不叫期薪叫延期支付了，但是都是根据《商业银行稳健薪酬监管指引》（银监发〔2010〕 14 号）的有关法律法规制定的办法，都是一个妈，它有什么不一样呢？1、它是本办法所称绩效薪酬是在职员工继续服务的延后奖励；2、员工辞职不予发放，要想拿到要么调离、退休要么死（真是要钱就不要命、要命就不要钱啊）收藏 收藏 收藏 收藏 收藏 收藏 收藏 2019年3月29日浙商银行重庆分行根据《浙商银行绩效薪酬延期支付管理办法 （2018 年版）》（浙商银发〔2018〕501 号）制定《浙商银行重庆分行绩效薪酬延期支付实施细则 （2019 年版）》内容跟总行文件相差无几。
2019年3月26日本人离职，向浙商银行重庆分行讨要2016年-2018年计提的期薪被拒，原因是根据《浙商银行重庆分行绩效薪酬延期支付实施细则 （2019 年版）》的规定员工辞职不予发放。楼主心中真的是万皮草泥马飘过，你2019年3月29日出的文件关我什么事，我3月26日就辞职了好么好么好么~~~~~作为遵纪守法的好同志，此等结果肯定不能认同，你依照国家相关规定对薪酬计提进行延期支付我完全没问题，但是你不能说自己出个文件说不发就不发了啊。 Part1劳动仲裁：凭着一腔热血开始了第一次维权--劳动仲裁，确实第一次毫无经验也没当回事，我为自己带盐。行里到是慎重其事请来了重庆律师圈大名鼎鼎的陈昱律师，大家可自行百度其名头。在专业律师面前法律小白的我也是输得很服气，对什么证据链啊完全不懂，确实是技术碾压不提也罢。在此期间浙商银行重庆分行曾经给予协商方案2016年-2017年计提薪酬按照《浙商银行期薪管理办法（2016年）》（2016-540号）执行发放一半，2018年计提薪酬按照《浙商银行重庆分行绩效薪酬延期支付实施细则 （2019 年版）》执行不予发放，该方案也是目前总行解决离职同事的现执行方案。经跟分行同期离职同事商议后我们拒绝了该方案，决定起诉至法院。收藏 Part2法院一审：仲裁一役打消了我真理自在人心的想法，打官司还是一个专业性很强的事情。一审请了专业律师也查阅了大量类似案例，律师给出了很专业的意见，本案主要争议在以下几点：1、明确2016年-2018年浙商银行重庆分行对楼主薪酬的计提金额、已发放金额及剩余未发放金额。2、2019年3月29日出台的《浙商银行重庆分行绩效薪酬延期支付实施细则 （2019 年版）》是否适用于2019年3月26日已离职的楼主本人？3、劳动合同法规定用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度需要满足三个条件：1，经过民主程序指定；2，对员工做公示；3，不违反法律和法规。那《浙商银行期薪管理办法（2016年）》（2016-540号）是不是满足上述3个条件？
发帖不到24小时，我的律师接到了浙商银行重庆分行代理律师陈昱的电话，说重庆分行要告我公开银行内部，影响银行声誉。我就不知道了，公开的这两个文件条条都涉及劳动者切身利益，根据劳动合同法规定这些规章制度的成立都是要经过民主程序并且进行公示的，咋就成了机密了？而且我的发帖内容只是客观的陈述事情经过，是非功过任世人评说，又怎么成了影响声誉？行得正坐得直何怕声誉影响，扪心自问是不是自己干了影响声誉的事呢~~~~~~
基于上述三点，我们跟浙商银行重庆分行对薄公堂。本以为央央大行自有风范，但是各种操作你们品、你们细品~~~~~1、关于薪酬明细都怪自己太天真没想到要走上讨薪这条路，所以也没留底。本来还有个行内app可以查询到2019年1-3月的薪酬明细，但是在仲裁庭上展示后的当天下午就被锁号了，银行这效率也是杠杠的。但是我的律师说了没有不用怕，作为企业是有义务向劳动者提供薪酬情况的，而且《商业银行稳健薪酬监管指引》也明确规定商业银行董事会应每年全面、及时、客观、详实地披露薪酬管理信息，其中就包括薪酬延期支付情况。况且根据《劳动人事争议仲裁办案规则》第十七条与争议事项有关的证据属于企业掌握管理的，用人单位应提供，用人单位不提供的，应当承担不利后果。这不是条条大路通罗马吗，自信如我兵分两路开始找浙商银行重庆分行提供薪酬明细：一、银监信访，根据《商业银行稳健薪酬监管指引》要求浙商银行重庆分行披露薪酬延期支付情况，维护作为银行员工的知情权。银监于2019年12月26日将该事项转办浙商银行重庆分行，从此石沉大海音讯全无。
收藏 二是根据《劳动人事争议仲裁办案规则》开庭前申请法院调查收集。法院对该事项未置可否，也未向浙商银行重庆分行调查收集，原因不明。收藏 收藏
