数智换商,推动全要素经营:一种互联网时代数智赋能的新方向——你准备好了吗?
数智换商助你更卓越。在传统的市场经济里,各大商户秉承“用户至上”的理念,并在实际在做的工作中深入实践,可是数智换商里,“参与者驱动”是企业赖以生存的根基。
在未来的数智换商中,无论你提供的是实体产品还是某种服务,你都需要一个互联网产品作为其中的重要组成部分。
数智换商提出了“互联网×”的概念。“互联网×”是在“互联网+”的灵感指引下提出来的。“互联网+”是当前非常热门的概念,但真正革命性的智能商业,是全新的基因和模式,而非仅仅利于新手段解决旧问题。
互联网正在走进深入发展的阶段,技术的推广使用引发的升级是当下正在面对的,就像大数据、政务云等,就像过去的电力出现了一样,影响着千千万万的市场经济。
在未来,互联网作为一个行业可能会从人们的生活中销声匿迹,因为互联网与传统行业的高度融合会让各行各业都被打上互联网的烙印。到当时,互联网和传统行业的界限将会变得很模糊。
当然了,真正意义上的“互联网×”的样板企业还没再次出现,多数企业正在升级,也就是互联网+;不是结构的改变或者重构,也就是互联网×。“互联网×”还需要相当长的时间。
“在线化”并不是把线下数据搬到线上,而是实现“活数据”,之所以称之为“活数据”,是因为“实时在线互动”是它的重要特征,线上线下双向互动跨界融合。
现在很多行业都还吃着“信息不对称”带来的果子,如果数据都被联通了,信息不对称得以终结,信息换能量,将是依靠信息不对称而活的企业的末日。
网络协同,即开放、协同、共享、共建的网络结构将取代封闭、线性、管理和控制的工业时代线性结构。没有网络协同效应,单靠规模经济没办法形成垄断(uber并不是强网络协同而是规模经济)。
想把数据智能融入具体商业,要实现数据化、算法化(云)、产品化(端)。数据化往往是一个昂贵的过程,找到有创意的数据化方法,很重要。数据就像黑洞,总想越变越大,触达的人也慢慢变得多,传播的边际成本又非常低。
互联网的本质,是互动、连接、结网(产品和服务流程在线化、智能化);智能商业的三个创新是在线化(IoT)、智能化(AI)、网络化(价值协同网);颠覆式技术依旧会使得数智换商逐渐演变。未来的社会必然会向“服务”型转变,为用户更好的提供精准的服务。
重要的是,到落地点,不能大而空,否则只是空想,无法落地;另一方面,不能盲目跟风,要能不断地总结思考,形成对未来的独特判断。这种“虚实融合”是很难的一种技能,需要长期训练,也需要团队配合。
数智换商,洞悉趋势,以数智赋能,融通线上购物消费和线下实体服务,让生产者、服务者与消费的人在其生态体系内有效互换,形成生生不息的循环消费,达成多方共赢,开创了共生经济新时代。
当然了,既是对未来的判断,就有不确定性。无论你如何收集信息、思考、推断,当你最后做决定时,总有一步叫基于信念的那一次跳跃(leap of faith),所以你最终的决定必然基于信念。马云在一次演讲中说的一句话后来变得很流行,即“因为相信,所以看见”。在很大程度上,是因为你相信了,你往那个方向努力了,它才一步步地变成现实。数智换商的参与者因为相信,数智换商推动全要素经营,改变交易方式,促进共同富裕,所以看见。