8月27日,沃丰科技受邀出席FMCG第五届零售消费品行业数智未来峰会暨年度颁奖盛典,本次会议由ITShare智享会、FMCG快消品行业CIO俱乐部主办,以“数智未来—新场景,全链路”为主题,邀请100+数字时代最强智库团队,通过数智化零售技术实践、技术专题应用专题峰会、行业思享荟分论坛,分享最丰富的成功转型案例,聚焦零售数智未来的背后驱动力。
当前,人工智能、大数据、云计算等新技术带来的产品、业务及模式创新,深刻改变了人们的生活和消费方式,并成为公司发展的源动力。新技术带来新变革,在“互联网+”大潮下,零售消费品行业变革慢慢的变成了大趋势。传统零售行业面临不断洗牌,市场占有率重新划分的新趋势,从售前、售中到售后全销售流程,从成本、市场到技术应用端,变革已经涉及传统零售的方方面面。
为了适应零售消费品行业颠覆传统业态的转型与变化,提升广大零售消费品企业的数字化创造新兴事物的能力,FMCG第五届零售消费品行业数智未来峰会邀请到了在数字化浪潮中具备前瞻洞察和变革实力的企业分享经验,助力零售消费品行业顺利完成数字化转型。沃丰科技作为中国人工智能与营销服务解决方案提供商,受邀出席峰会并为消费品企业的数字化转型赋能。
零售消费品行业只有充分的利用各种渠道来提升客户体验,才能实现用户不断上涨的需求,在全方面转型新零售的过程中为客户提供最个性化的服务,不断的提高客户体验感和满意度。
沃丰科技旗下拥有Udesk-全渠道客服系统、GaussMind -AI场景落地专家、ServiceGo-一体化智能售后服务平台、微丰-客户体验营销云四大产品线,凭借行业居前的AI场景落地能力,将人工智能技术应用到零售消费品营销和服务的全渠道、全流程、全生命周期,快速响应并立即处理企业客户的售前、售中、售后各种需求,完成真正意义上的一体化客户全生命周期服务。
凭借过硬的AI实力与低代码PaaS平台架构,沃丰科技为多个行业提供定制化解决方案,全面助力公司实现数字化转型,成功帮助多家零售公司实现数字化转型,获得伊利集团、飞鹤、贝因美、星巴克等多家企业的信赖与认可。