公司根据年度人才招聘方案及完善的人才引进机制,针对不同用人主体和不同专业领域,评估、预测公司各部门招聘需求,通过校园招聘、社会招聘等途径,借助官方网站、微信公众号、直播宣讲会等渠道慢慢地增加雇主品牌宣传,通过测评、面试、实习考察、答辩等多种工具,提升人才引进的精准性。
公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》、《未成年人保护 法》、《禁止使用童工规定》、《女职工劳动保护特别规定》等法律和法规,制定了《女职工特殊权益保护专项集体合同》等内部制度。
公司恪守平等雇佣、同工同酬的用工政策,不因国籍、种族、民族、性别、年龄、婚育、宗教、残疾等因素限制他人就业。公司实行标准工时制,一般上班时间为8:30-11:30、13:00-17:00。公司为女性员工提供公平、公正的就业机会和发展平台,促进员工构成在性别、年龄、专业背景等方面的多元化,《女职工特殊权益保护专项集体合同》专门约定女职工劳动权益保护事项。公司依照1.5%的比例缴纳残疾人就业保障金,未来将加强完善残疾人就业保障工作。公司成立了合法、规范的解聘及离职程序,明确解聘及离职相关条款及条件。
粤港澳大湾区高品质人才引进:公司积极践行大湾区战略,启动粤港澳大湾区高品质人才引进,通过主流财经媒体、头部招聘网站加大宣传力度,借助猎头寻访、广告宣传、员工推荐、内部竞聘等多种渠道,助力大湾区投资银行、机构与交易、财富管理、跨境投融资等业务团队的组建与夯实。截至2022年底,公司共计增补大湾区总部及属地分公司新岗位111个。
此外,为了有效吸引并培养适应行业和公司高水平质量的发展需求的高品质人才,公司打造“钻石青春”青年英才成长计划、“君选计划”管培生计划、博士后科研工作站等培养计划,促进已引进的高品质人才全面发展。
“钻石青春”青年英才成长计划:为提高人才教育培训自主性,加快形成有利于优秀青年员工脱颖而出、快递成长的培养机制,制定《“钻石青春”青年英才成长计划实施方案(2022-2025年度)》,并启动成长计划,设计为期两年的专项培养锻炼项目,为优秀青年人才提供更广阔的发展舞台。截至2022年底,共有190名员工进入专项培养计划。
“君选计划”管培生计划:“君选计划”管培生计划,以为集团培养具有综合业务能力的复合型、管理型人才为目标,管培生从总部、分公司、子公司的应届新员工中选拔产生。在1.5年培养期内,提供四个阶段轮岗交流、导师带教、专题培训、主题任务等多种培养方式。截至2022年底,共计43名管培生处于“君选计划”管培生计划培养阶段。
公司严格遵守《职工带薪年休假条例》、《全国年节及纪念日放假办法》、《上海市企业工资支付办法》等法律和法规,制定了《员工考勤管理办法(2018)》、《员工休假管理办法(2018)》、《国泰君安证券股份有限公司企业年金方案(2019年修订)》、《薪酬管理办法(2018)》等内部制度。
公司为员工提供法定节假日、年休假、病假、婚假、生育假等假期。公司按时、足额缴纳社会保险与住房公积金,并提供补充医疗保险、企业年金计划等补充福利。公司以岗位价值和能力为基础,根据员工绩效成绩进行动态调整,建立“内具公平,外具竞争”的薪酬体系,提高薪酬资源的使用效率,激励绩效优秀员工,达到凝聚和吸引优秀人才的目的。
根据国务院国资委及财政部《国有控股上市公司(境内)实施股权激励试行办法》,股权激励对象限于公司董事、高级管理人员以及核心技术人员和管理骨干。根据上述要求,公司于2020年向首批440名激励对象授予了限制性股票,于2021年向58名合乎条件的激励对象授予了预留部分的限制性股票,占公司总人数的3.8%。
该计划实现核心骨干人才与公司利益的长期捆绑,构建激励与约束并重、长期与短期兼顾的长效激励约束机制。激励计划围绕公司战略目标,对标行业最佳实践,促进人才与公司发展同频共振。
公司格外的重视员工的健康与安全,通过维护办公场所安全、保障员工身体健康、关怀员工心理健康等方面,致力于为员工提供安全、健康、和谐的工作环境。
公司2022年采取的措施包括:总部大楼设有职工活动中心,被上海市总工会、上海市体育局评定为职工健身驿站;投入到正常的使用中“职工健康驿站”智能设备;保障公司各处职工之家、健康小屋、妈咪小屋正常运行;有序推进在唐镇后援中心建设“职工之家”项目;促进员工身心健康,自主成立中医养生协会等员工兴趣协会。
公司制定了《绩效管理办法》、《领导人员考核评价办法》、《专业职级管理办法》、《岗位管理办法》等内部制度。
员工绩效管理流程包括绩效计划与目标设定、绩效指导与反馈、绩效评估与结果运用。绩效评估以年度为周期,各层级绩效管理人可依据业务需要,细化绩效管理周期为月度、季度或半年。员工能力评估由员工的上级、下级、其他同事以及本人对员工的能力做评估;员工协作评估由各单位负责人对协作效率、协作质量和协作态度等进行互评,包括总分交叉互评;员工满意度由各单位员工对负责人的公平公正、绩效指导、团队精神等进行评估。
公司建立了员工绩效申诉机制,员工于三日内填写《绩效反馈结果申诉及复核单》并提出申诉,部门管理人在三日内做复核,以书面形式回复给申诉人,并将结果提交人力资源部备案。若员工对结果仍有异议,可向人力资源部提出复议,复议结果作为最终反馈结果。此外,公司规定申诉处理全流程对员工个人隐私信息进行严格保密,严禁任何针对申诉员工的打击报复行为,充分保障员工权益。
公司遵循“市场化、专业化、标准化”原则,接轨市场并基于内部形势和发展需求,构建了管理和专业发展双通道,为不同特质和能力特点的员工提供对应的发展机会。2022年11月,公司对专业职级体系进了变革,构建了全集团员工适用的专业职级体系,进一步畅通专业人才发展通道,打造以专业能力和绩效为核心的任职资格标准体系,优化评定调整机制,不论资历、唯才是举,确保优秀人才脱颖而出。
管理通道:创新选人用人方式,通过岗位公开竞聘等方式拓展选人用人视野,加强对年轻人才的识别、发现、培养和使用,逐渐完备以“高潜员工储备人才-基层管理人员储备人才-中层管理人员储备人才”为主要对象的培养发展路径。
专业通道:构建了集团统一专业职级体系,集团员工全覆盖,员工可通过绩效能力提升获得发展晋升。在财富管理、金融科技、投资银行、交易投资、研究等重点领域,建立与专业职级体系有序衔接的专业人才发展通道,进一步促进人才提高专业能力、增强公司竞争优势。
公司严格遵守《中华人民共和国工会法》等法律和法规,制定了《职工代表大会工作条例(2019)》、《集体合同》、《工资专项集体合同》等内部制度。
公司职工代表大会审议并授权签署集体合同、工资专项集体合同和女职工特殊权益保护集体合同,并设劳动争议调解委员会负责调解员工与公司之间发生的劳动争议。
为坚持贯彻新发展理念,深入推动人才强司战略,加快建设证券行业人才高地,公司打造了多层次的人才培训体系,面向“业务人才、管理人才、国际化人才、博士后高品质人才”设立分层分类的培训项目,并持续完善通用素质培训体系,持续探索建立一套跨部门、跨条线、跨专业人才交流、覆盖全职业生涯的人才教育培训机制,丰富优化员工培训成长路径。
在业务人才培训方面,通过举办理财金才云课堂、私人订制业务轮训、机构业务青年突击队、分支机构私客飞跃咨询辅导培训等项目,有序开展分层分类业务培训;举办财富管理委员会人才强司计划培训,推出“君弘资配”青年突击队买方能力提升计划、投行事业部培训体系框架等培训项目;举办私募精英班大湾区深圳专场培训、私人定制中心大湾区实战训练营等项目,积极响应公司粤港澳大湾区战略布局。
在管理人才培训方面,落实公司人力资源战略规划,推进基层领导力培训全覆盖;以线下培养+线上学习为依托,围绕“储备人才、基层管理者、中层领导干部”的多层次人才发展规划打造针对不一样层级管理人员的领导力培训体系;探索高校商学院、咨询机构、数字化课程等多元化教学资源配置,促进培训敏捷化,为管理人才队伍发展与能力提升赋能。 在国际化人才培训方面,推出“国泰君安海外之声”系列活动,越南、新加坡、美国等海外子公司参与分享,就子公司情况、当地市场、投资趋势、优势业务等做线上介绍分享,参与人次达2,400余人次。
在数字化人才培训方面,为支持公司全面数字化转型战略,营造“人人数字化,处处数字化”氛围,公司在2022年加大了数字化人才培训力度,推动数字化人才分层培养方案,从“数字化领导者、数字化应用人才、数字化专业人才”三个维度实现从管理层到执行层数字化培训的全覆盖,着力培养“懂业务的技术人才”和“懂技术的业务人才”。截至2022年底,公司已举办“数据学堂”“数智金才”“数字达人秀”数据分析训练营等数字化转型相关项目35期,累计线人次。
在通用素质培训方面,持续优化新进人才队伍建设,开展社招及校招新员工入职培训7期,累计参训1,208人次;开展总分挂职项目6批次,挂职部门涉及零售客户部、固定收益外汇商品部、党委办公室等,累计挂职员工7人;开展“舆情风险防控及从业道德与职业行为准则系列培训”,落实公司主要领导督办要求,强化公司员工的培训教育及正向引导,全员累计线学时。
此外,公司依托E-Learning数字化培训平台,构建并一直在优化数字化培训体系,推进培训的数字化转型。2022年,公司先后推出《天天有直播》《在线社群学习训练营》《数字金融精品课》等10余个数字化学习栏目,满足员工多样化的学习需求;举办3期线上直播技能提升训战营,上线人,有效提升参训员工直播内容构建逻辑、提高直播演绎能力、打磨线上沟通技巧,为业务开展的数字化转型奠定坚实的基础。
为打造具备业内领先的综合素养与私募客户拓展营业销售能力的优秀人才队伍,公司借鉴MBA商学院人才教育培训模式,牵头设计开发完成“ICB Talent(Institutional Client Business Talent)机构客户业务之私募业务精英人才教育培训”项目,注重“长周期,多模式,重实践,入腹地”,深入机构客户和企业现场实地交流,以客户视角研发课程。截至2022年底,公司共举办2期私募精英班,出版1本《ICB私募业务案例手册》以及百余份参训学员营销心得作业样本库。通过私募精英班培训授课,北京分公司1-4月机构业务综合收入同比增长约41%,湖北分公司实现了公司内“分公司首单私募注册”“首单上市公司注册”等多项成果。
2022年,公司面向总部主管组织开展“君帅”系列基层管理者能力提升培训,于年初和年末与复旦泛海国际金融学院、上海交通大学高级金融学院合作分别举办“君帅精英班”及“君帅菁英班”项目,共覆盖110位主管,规模为往年的3倍左右,培训主题涵盖战略与管理、数字化思维、团队领导力等。通过以上管理能力和领导力培训项目,公司逐步落实5年内基层领导力培训全覆盖,切实提升基层单位或团队的管理上的水准。此外,面向分支机构组织“君帅阳光班”培训,项目采用国际通行的绩效改进技术来管理流程重构,试点营业部较同期基金产品销售完成167%,客户开户数提升117%,新增资产提升18%,培训成果显著。
2022年11月-12月,公司联合中欧国际工商管理学院举办为期十天的封闭式人才强司计划培训项目,来自财富管理条线的主管及以上人员、业务骨干、青年人才以及上海分公司下辖营业部的业务骨干共50余人参加。培训项目通过前沿思维、金融专业和管理能力三大模块,开展了1次结构化研讨、2家企业参访调研、6次课程晨测、6轮结业答辩汇报、8次实践议题交流,14门课程学习并收集了50篇学习心得和感悟,全方面提升员工财富管理专业能力。
公司尊重和关怀员工,提供各类福利与文体活动,营造和谐幸福的工作氛围。公司通过抢抓机遇、精心策划、精心实施,完成了本年度各项重大文体活动组织工作,促进员工工作与生活平衡。2022年,公司指导组织员工开展、参与“看上海、品上海、爱上海”主题系列活动,以及线上智力运动赛、书画摄影展征集活动、电子竞技比赛、足球比赛等,广大员工热情参加。。