十四五期间，《“十四五”现代流通体系建设规划》、《“十四五”冷链物流发展规划》等多项政策发布勾勒出物流行业的发展蓝图。

　　物流行业已驶入发展“快车道”。依据相关统计，2021年，物流需求规模再创新高，全年社会物流总额335.2万亿元，是“十三五”初期的1.5倍。其中，冷链物流市场规模突破4586亿元，食品冷链物流需求总量达3.02亿吨，十年间我国食品冷链物流需求总量增幅超过了300%。

　　但与此伴随而来的还有高成本供应链等问题，影响物流行业的发展。据公开数据分析来看，2021年，中国物流成本高达16.7万亿元，占GDP比重为14.6%。而发达国家的占比仅为10%以内，形成了相当大的差距。

　　因此，我国在《关于加快建设全国统一大市场的意见》中明白准确地提出，要推动国家物流枢纽网络建设，支持数字化第三方物流交付平台建设，推动第三方物流产业科技和商业模式创新，促进全社会物流降本增效。

　　作为国家5A级物流公司、首批五星级冷链物流公司的上海郑明现代物流有限公司（以下简称“郑明现代物流”）与云钠科学技术合作，通过利用魔像RPA机器人自动化技术，对业务流程进行优化再造，大幅度的提高企业的整体效率。

　　冷链物流是物流行业的一个分支，涵盖了仓储、运输、配送、零售等所有的环节，各环节紧密相连、环环相扣，保障了生鲜、食品、药品等安全。

　　作为国内冷链物流行业总实力前列的企业，郑明现代物流从始至终坚持以冷链物流运输服务实体经济的定位，多年来积累了广泛的业务网络、多元化的行业资源以及专业的综合解决方案经验，以稳健服务和专业实力获得上下游合作伙伴的认可和信赖。

　　其拥有全国布局的温控仓网，是国内少数已具备规模效应的冷链物流公司之一，服务网点覆盖全国90%的重要城市，区位优势和产业优势显著，拥有触达全国的仓储网络和冷链物流运力，在全国范围内运营中及规划中的仓库达80余个，每日货物吞吐量超10000吨。

　　面对如此大的业务量，使用传统TMS等商业套件构建的中后台系统很难适应业务高响应力要求，郑明现代物流迫切地需要实现高效敏捷的数字化发展：

　　1.成本控制：冷链行业运输成本、人力成本逐年上升，而且相比普通物流，冷链运输的成本高出一半以上；

　　2.效率提升：人力成本日益增高，要提升效率，将有规则重复量大的工作交给机器人来做，将人才投入到更高价值的工作当中；

　　3.数据治理：对数据完整性、一致性、准确性、及时性要求高，实施精细化管理。

　　围绕以上需求，云钠科技利用魔像RPA机器人流程自动化技术，为郑明现代物流优化了物流系统订单录入、人事系统薪资比对业务流程，由魔像RPA数智员工取代大部分人工流程，助力郑明现代物流实现人效的大幅度的提高、减少相关成本、管理更有序。

　　其中步骤二需要整理的信息表量大，费时费力，信息易出错且难以定位错误源。此外，郑明现代物流主体业务是冷链，需要深夜或凌晨进行生鲜配送，完成这部分操作就需要在这个时间段配备对应的人来完成这个操作，人力成本较高。

　　而通过魔像RPA处理，一天2个小时左右就能完成，且RPA机器人相比手动录入的正确率更高，针对规则的更改与技术调试，云钠科技也能及时响应。

　　在引入魔像RPA之前，其需要3位HR在发薪日前10天处理薪酬表和比对薪酬表：

　　Step3：导出计算过的表B，与表A进行比对，数据不一致进行标注，差异数据校验与订正；上传订正过的表C，第二次进行薪酬计算和保存；

　　Step4：第二次导出计算过的表D，与表C进行比对，若不一致进行标注、校验、订正，若一致则结束此过程；

　　该工作每月重复操作，任务量大，模板固定，且需多人同时协作，人力和工时消耗大，且在比对校验的过程中，需HR有耐心和细心，专注度要求高，无法抽身处理更具价值的工作。

　　而通过魔像RPA仅需两步：1.上传整理好的表A；2.自动下载计算过的表B，自动比对表A和表B，将有差异的输出为表格，且用不一样的颜色标记差异部分，自动发送到人事邮箱。每月仅需3小时就可以完成，效率提升80倍。

　　云钠科技聚焦泛流通行业，通过供应链切入整个市场，解决企业在供应链上遇到的问题，与郑明现代物流的业务适配性较高，帮助解决了大量、重复有规则的工作，提升了工作效率，减少了出错的可能性。

　　后续如有合适的需求，我们还愿意与云钠科学技术合作，解决不同场景下的痛点问题，期待与云钠科技共同实现供应链产业升级。