现在跟着企业的强大,分店扩张的快,导致办理难度加大,在前20年的时刻里,办理都仍是涣散的,数据不一致、业务流程脱节、绩效办理能力缺少、信息化本钱高涨且工作功率低一级。一向都在糟蹋着企业办理的决心。
进入21世纪来,跟着经济的全球化,以及市场竞争的加重,我国企业集团办理、全球化办理、个性化需求日益凸显,对办理的需求也出现出整合的、集成的、一体化的、渠道化的产品组合形状。如进销存、库房办理、客户关系办理、人力资源办理、办公主动化办理等,人们开端想,是否能用一个体系来满足通用企业的全面主动化办理。在激烈的市场需求拉动下,连锁零售办理体系应运而生,并开端走红。
连锁零售办理数据实时同享、高效整合;不同部分协作、顺利交流;不同业务流程主动流通、无缝对接.....连锁零售办理在连锁企业中的种种优点,让许多巴望办理出效益的企业都摩拳擦掌,想经过连锁零售办理来带动企业新一轮的开展。但是,企业的信息化路途是绵长而弯曲的,因为缺少信息化办理规划,许多企业总是依据不一起期的开展先后一套又一套的上线办理体系。
后来人们更多的去结合办理理念,改进体系。现在的办理体系越来越完善了,兼具包容性的连锁零售办理体系而且支撑二次开发,能够跟从年代的改变,企业的改变而在办理体系上做相应的改变,不只功用的完全,且一切功用建立在一致的渠道上。一起适用范围广,无论是中小型企业仍是大集团,连锁零售办理软件供给的各项功用都能全面满足各种企业的办理需求,协助企业处理各项办理的难题。
一、门店自控:每个门店独立后台,总部一致办理,灵敏装备线上产品信息,除了总部产品外,还可结合市场需求、区域特征等等,供给就近送货,延伸产业链,给该区域的业务员带来增值服务与额定的成绩。
二、收银办理:能够协助用户更高效地办理线下门店的订单,一个页面即可完结从下单到订单封闭的整个进程。体系供给POS 收银页面,也支撑依照客户需求衔接POS机。收银人员扫产品条码,订单信息即实时主动录入体系,快速,精确且省劲。体系还能够依据手机号码主动匹配会员信息 .依据产品编号主动匹配产品信息,价格与扣头,支撑出售订单报废与出售订单仿制,支撑多种付款方法(现金,银联,支付宝,微信) .支撑退货办理 .主动核算订单金额
三、订购办理:门店如缺货,能够直接经过体系向总部或许其它门店恳求补货调货,总部能够依据门店方位区域就近发货配送
四、订单体系:出现完美的订单概况,内含下单时刻、金额、发货状况、有问题订单、退款订单等等,能够及时处理自提或许上门配送,进步服务的质量。
五、实时定位配送:客户精准定位,依据门店就近配送,并向用户引荐就近的门店,实施有用推行线下门店。
六、会员办理:一致办理会员积分,记载积分日志,灵敏分配会员等级与积分体系,对不同的会员采纳差异化的办理。
八、营销推行:站内设置多促销形式,例如满减、团购、秒杀、限时优惠、优惠劵、积分兑换等营销战略;内置共享功用,便于用户共享至其他交际渠道。
九、数据计算:出售状况、门店计算、收入报表、会员计算、库存办理、收支订单、等等,简洁明了,通明可视。
十、库存办理:门店能够办理自己的库存并实时更新同步,保证顾客下单和库存的信息同步,内置缺货挂号,可提示该门店店长及时补货。给客户营建一个满足的购物体会。
十一、售后办理:主动处理门店的售后退换货,大大进步线上线下的服务功率与质量。
连锁零售办理体系是以“会集办理,涣散处理”为理念,将一切的功用模块都建立在一个一致的渠道上,一望而知,操作快捷。