2021年4月14日，伽蓝集团的云店从测试上线年，国家“十四五”规划明确了数字化的经济战略，“加快数字化发展，建设数字中国”。“十四五”规划指出，中国社会将在未来的五年里，迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字化的经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。

　　作为中国本土美妆领导企业，伽蓝集团又领先了半步，因为，伽蓝集团的数字化变革已经真正进入到了实操阶段。

　　伽蓝集团是中国美妆行业第一家做一盘货的企业，通过一盘货，公司和代理商将运营重心转向服务于零售商，最终服务消费者；“云店2.0”的正式启动，是伽蓝集团能持续、长久进行的，帮助零售实现变革的重要工具，是真正意义上的“新零售”变革。

　　自从新零售概念提出以来，没有人能够真正搞明白新零售到底是什么，几乎一直都是电子商务平台的一种延伸，始终没与互联网真正分离开来，基本就是电商的代名词。

　　伽蓝集团对于“数字化”概念的全新理解，“一盘货”和“云店2.0”为代表的数智零售举措，让我们正真看到了新零售的线是基于腾讯智慧零售的数字化零售系统，进而推进门店私域业态规模化发展，重构零售企业的增长格局。

　　伽蓝集团董事长郑春颖提到，今天全世界的人都生活在两个世界里，一个是真实的世界，一个是屏幕里虚拟的世界，而虚拟的世界正在改变真实世界人们的生活方式和商业模式，能够说是百年未有之变局。

　　数字化时代的到来，让原本业已形成的平台概念全被打破，所有的商业生态体系开始被重塑。

　　郑春颖在论坛上提到，“要讲好数智零售，就要讲清楚三个问题——为何需要做？目标是什么？要怎么来实现？”

　　最简单的理解，消费者的行为都已经数字化了，如果为广大购买的人提供产品和服务的企业没有数字化，你就会被消费者淘汰。

　　在化妆品实体零售行业，很多人都会困惑，年轻消费者去哪了。在90后00后为代表的Z世代慢慢的变成了消费主力的今天，作为第一代互联网原住民，零售行业不进化到数字化零售阶段，又如何能够吸引年轻消费者，所以，数字零售不再是可选项，而是必选项。

　　郑春颖提到，伽蓝集团实现数字零售的目标简单可以概括为高效、增长、多赚钱。没有数字零售，就没办法实现一个新SKU上市、新政策发布，24小时之内可以触达全国4万个零售终端、数千万会员，36小时货物可以配送到所有零售终端；没有数字零售，就没办法实现零售增长，坪效增加；没有数字零售，就没办法实现让每个零售终端多赚利润，让每个BA增加收入。

　　为此，伽蓝集团专门策划帮零售商如何运营用户、如何做新零售、如何让门店和BA赚更多钱，帮助零售商和BA为会员进行服务和经营。

　　伽蓝集团数字零售以各类互联网系统为工具，以数据为生产要素，通过开展精准私域人群运营实现招新、复购、进阶、服务，将每一个门店都发展成为线上云店+线下实体店结合，实现线上线下双店合一，实现多前端销售场景。

　　同时，伽蓝还要输出一整套完整的思维、知识、工具和方法，强赋能让门店生意持续裂变、持续动销、持续赚钱，帮助零售商打造多前端超级门店，从“坐商”变成能经营周围三到五公里顾客的数字零售商。

　　中欧国际工商学院战略学教授陈威如在2021伽蓝数智化零售论坛中讲到，“在产业互联网时代，所有产业都值得重做一遍。”在未来五年、十年以后，每一个企业都会透过数字化累计很多的数据，这一些数据让企业能更使用户得到满足的个性化需求，能够为公司能够带来一个更可持续的竞争优势，为员工带来一个更美满的生活。

　　在论坛上，郑春颖讲了一句非常震撼人心的话：伽蓝集团将秉承着“先线下后线上”、“先个体后商业平台”、“保护弱小个体”原则开展数字化营销。

　　腾讯智慧零售垂直行业生态总经理李洋提到，受到疫情等因素影响，线下门店在消费的人旅程中所有的环节的渗透比会降低，但是社交属性、体验属性依然保证实体门店无法被完全取代，数字零售终究是回归以人为本，让商户直连用户，实现全渠道数字化加速。

　　2020年，伽蓝提出了三个数字化时代的价值观——利他共赢、相信数据、主动求变。

　　“利他”是最重要的价值观，也正是因为这一核心价值观，让伽蓝的云店2.0能获得市场积极的响应。

　　伽蓝云店2.0从设计开发到3月4日上线%、会员积分激活率高达83%，目前还有门店在继续入驻，计划6月份实现50%以上门店入驻。

　　在此前的报道中，我们曾经采访过湖南郴州宜章县府前街自然堂店主唐慧琳，在3月4日到8日的女王节活动中，湖南郴州宜章县府前街自然堂店用云店2.0招新100多名新会员，同时激活了大量老会员，5天时间门店销售超14万元。整个3月，该门店实现招新440人、成交转化率43%、顾客扫码率91%。

　　在陕西渭南市全美美妆店，门店BA张荣荣通过云店系统，在女王节五天时间实现个人云店销售了22352元成为全国第一个冲关3000分的冲关达人，也是自然堂全国第一位积分兑换现金的BA。云店2.0不但能很好地提升门店经营效率，更极大提升了门店BA的积极性。

　　对于云店2.0，伽蓝集团的分为三个阶段：第一阶段是单品牌店阶段，也是目前这一阶段；第二阶段是伽蓝集合店阶段，门店经营多个伽蓝品牌将可以共用一个云店，并能轻松实现分品牌积分、积分打通使用，该阶段会在6月上线；第三阶段是开放平台、整店入驻。

　　郑春颖曾经说过，伽蓝对美妆店、商场专柜等线下渠道，仍然充满信心，不管数字化怎么样发展，未来得门店者得天下，因此我们不仅不会放弃线下阵地，还要持续加大投入力度。由此看来，伽蓝集团，所言非虚。

　　有人说，数字零售形成了数字化时代背景下的零售门店挤压，但是，伽蓝坚信，在不久的将来，中国美妆行业将会看到数字化所发挥的巨大能量，帮助伽蓝集团和渠道商获得先发优势，形成新消费时代真正的竞争壁垒，共享数字化成果。