稳健运营不打烊｜论一个优秀服务商的自我修养

　　起伏不定的疫情于今年初春汹涌反扑，再度掀起对国内零售行业的巨浪式冲击，亦再度为品牌与服务商带来了巨大的挑战。对于各大品牌商家而言，整体业务增长下行，流量骤降，整体的线下数字化战略进程因此放缓甚至停滞。对于 SaaS 服务商而言，其面临的挑战更加不言而喻，因一些致命性的问题的存在，便很可能导致在突发情况下，服务商无法持续为客户提供稳健的服务和运营 —— 如员工隔离在家、技术储备不完善、不合理的仓储与物流、以及缺乏应急响应机制等等。　　在这种突发情况影响下，作为一名优秀的 SaaS 服务商，理应凭借优秀的自我修养，助力品牌稳健运营，与品牌客户共度难关!作为国内专业的全域数字化营销服务商，Whale 帷幄坚守「面向未来」的基因特质，致力于提升「创造更多价值，超越当下期待」的自我修养，通过多方面周到部署，为客户交出了「稳健运营不打烊」的优异答卷。　　2020 年初，Whale 帷幄就针对突发疫情对客户服务能力的影响，快速调整了办公架构策略：采用分布式办公、分布式产研团队、分布式客户数据、分布式仓储供应链等方式，形成分布式团队办公的布局，在团队办公和协作服务上率先实现了「不打烊」。　　杭州西

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银联商务：同舟共济抗疫情 多措并举便民生

　　面对近期复杂严峻的疫情防控形势，银联商务为切实保障人民群众在疫情期间的各项服务需求，助力小微商户经营，充分发挥线上线下覆盖全国的市场服务网络优势，勇担企业社会责任，运用多年来在综合支付及信息服务领域的技术和经验，用实际行动为疫情防控贡献力量。　　银联商务支付系统上承载着几百万商户的交易，上海疫情爆发后，银联商务总部云计算中心10名员工持续坚守在现场一线小时连续作战，维护系统平稳运行，有力保障了商户支付服务的正常开展。　　除了后端的坚守，还有各地一线的迅速行动。上海、吉林、山东、江苏等地的客户经理持续为医院、商超、机场、车站等人员密集场所的POS终端、银行自助设备等进行消杀、巡检、维护，保障服务不间断、“支付要安全”。　　银联商务用“银商优码”扫码购，快速为社区居民开辟“线上买+线下配”服务通道。在上海市青浦区，银联商务仅用2天时间，就为36个居委定制上线“银商优码”，解决百姓生鲜果蔬供应难题；火速上线“收款单”工具，帮助数千商户实现线上远程收款。银联商务还与上海农商银行联手打造了心家园平台，为上海80余家保供企业提供线上订单、对账等服务，让保供企业实现高效在线运营。　　在吉林、河北

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万店掌高效巡店系统让零售连锁企业实现日巡千店

　　对于连锁零售行业来说,标准化是稳定发展的重要前提。不管是麦当劳、肯德基,还是其他知名连锁品牌,任意走进其中一家门店,他们的标准化、高效的运营服务及统一的陈列布局几乎都是如出一辙,品牌价值在这些标准化中也得以体现。　　为让标准化落地,实现门店的规范统一,许多连锁企业细分出多项细致的、可以量化的执行标准。专注门店标准化落地的万店掌高效巡店系统,便可依据这些细致的标准来对各地的连锁分店进行考察巡检,以发现问题推进整改,达到万店统一。　　传统的巡店方式存在诸多问题。一方面,人员成本、差旅费导致运营成本居高不下;另一方面,巡店效果难以保持,一旦督导离开门店,问题极易再次出现。　　此外,虽有一些连锁门店会通过安装监控摄像头的方式来保证门店的日常管理与运营,但传统摄像头的单一性功能却很难实现门店的标准化巡检需求。　　针对巡店的痛点难题,万店掌的高效巡店系统在传统安防监控的基础上,将门店的管理标准、培训标准、运营标准、稽核标准、团队管理标准等全都直接导入系统平台内,让各地督导可根据总部统一的运营标准对负责的所有门店进行规范化检查。　　像传统的巡店方式中,督导很难将门店各项检查项目都落到实处,完成闭

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汇纳科技2021年年度董事会经营评述

　　【重要公告速递】完美世界上半年净利同比增342% 、紫金矿业上半年净利润同比增长90%、罗牛山7月生猪销售收入同比增长170%　　【机会挖掘】广东省加快建设燃料电池汽车示范城市群行动计划 相关产业链或受关注　　5家央企主动自美退市 权威人士：退市股占比小、影响小，不意味着“退市潮”　　投资者关系关于同花顺软件下载法律声明运营许可联系我们友情链接招聘英才用户体验计划涉未成年人违规内容举报算法推荐专项举报　　不良信息举报电话举报邮箱：增值电信业务经营许可证：B2-20090237

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9月29日武汉江汉路步行街蝶变归来！四大主题、16场活动燃爆国庆假期

　　楚天都市报9月26日讯（记者周丹 李辉）自2020年4月10日起封闭施工改造，历时170余天，武汉江汉路步行街即将璀璨回归！　　今天，记者在江汉路步行街看到，多处绿色围挡仍将各出入口封闭起来，但路面改造已接近尾声，不少店铺已开门试运营。相关部门介绍，9月29日，江汉路步行街将开始试运营，多种多样的活动已准备就绪，迎接国庆和中秋8天假期。　　文艺展演活动汇集了情景时装秀、杂耍表演、单弦拉戏、本土原创音乐表演《汉阳门花园》等多种精品节目，精彩表演，燃爆假期。　　活动时间：9月29日-10月8日（10:00-22:00）活动地点：江汉路怡廉里　　英雄之城，百年亦相守，穿越时空，与历史重聚，这个假期，行走在这座“时光博物馆”，带你一秒穿越百年！了解江汉路的前世今生，感受江汉关历史沿革、江汉路的历史建筑、码头文化与商贸发展等。　　9月29日-10月8日，推出“国潮风巡游”活动，来到江汉路步行街，游客也是局中人，在热闹的街区，还原了昭君出塞的场景、政治开明思想解放的大唐盛世、宋朝时期夫子教学和书生求学场景以及清末民初时期旗袍文化……一起来回眸中华民族的风采！　　活动时间：9月29日-10月8日

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连锁门店客流少 想获客试试智慧门店转型方案

　　很多实体店老板陷入误区，以为实体店开网店，就是单纯网上卖货，不用特别打理，有了网店生意自然多一些客源。更有甚者，以为网店开好后，就可以完全撤掉实体店。先且不说这样想对不对，但至少是考虑不全面的，按照这样想法去经营，无法保障持续稳定的经营。　　传统行业门店的互联网化升级，可不是单纯开个网店那么简单，你要的是把实体店与网店结合起来经营，线上线下互相引流，利用各自的优势，强强组合扩宽销售面，不断促活客户，盘活实体店。　　目前阶段，已经有很多行业、品牌在摸索自己的智慧门店业务体系，想要借互联网的优势，结合实体店的经营，推出线上线下联动发展的新销售体系，以及对应的客户服务体系。　　（4）坚持认为实体店永远不愁客户，坚守门店，总会有客人，虽然销售额日渐不如从前。　　虽然因为价格优势，快递方便，退换货便捷，很多人选择了网购，但是对比起来，实体店仍然有自身的优势存在。　　1、品质优势：网络购物无法了解真实品质，实体店可以体验产品线、时间优势：实体店立买可取，且部分商品提供送货上门。　　4、服务优势：实体店消费售后服务，易获取易解决，而网购因为不是同城，非常不便捷。　　1、宣传劣势：局限于固定范围内

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案例丨飞利浦商显赋能COVERNAT品牌门店智慧展示方案

　　COVERNAT作为源自韩国的代表性街头品牌之一，主要客户是新生代年轻群体，如何抓住年轻顾客的眼球，引流用户进店消费，对于线下门店的业绩提升变得尤为重要。COVERNAT品牌旗舰店携手飞利浦智慧商显，利用先进的数字化显示技术，打造创新式、沉浸式、漫游式的购物体验，重新定义“数字化橱窗”，打开品牌宣传的新窗口。　　飞利浦智慧商显为COVERNAT品牌旗舰店交付的小间距LED信息显示解决方案，主要以14BDL1125L显示单元为核心载体，根据门店的实际需求，主要应用在门店橱窗及商品货架展示区域。利用先进的显示技术与互动体验，吸引过往消费者的目光，引流更多的顾客进店消费。　　飞利浦小间距LED显示屏外观简约大气，可以通过无缝拼接技术，彻底解决传统显示器屏幕分割的问题，为用户带来自然舒适的视觉体验，时尚感扑面而来；高亮度屏幕，能够清晰且细腻的展示精美的商品信息与价格，吸引过往客流纷纷驻足观看；高刷新率，有效确保画面帧率稳定、换帧顺滑流畅，完美呈现超高清动态广告画面；借助搭载的LED视频处理器，实现多个信号源之间自由切换，帮助门店以更灵活手段，对当季促销活动、本季上市新品、品牌团队风貌等进行

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蒲公英智慧网络赋能连锁餐饮门店数字化管理解决方案

　　在经历了2020年的疫情之后，我国的餐饮行业再度受到资本热情追捧。近两年来，餐饮业的发展也一直保持着较为可观的增长势头，在良性循环的行业大环境之下也为更多餐饮企业提供了更大的发展空间，各种细分领域的特色餐饮层出不穷。但伴随餐饮行业快速发展的同时，由于原材料，人力等相关成本大幅提升，传统的经营模式将难以支撑如今日新月异的变化。　　多数餐饮企业为了提高自身餐饮服务运作效率，并进一步降低运营成本，纷纷选择了数字化作为重要的提效手段，数字化餐饮就是以信息数据管理一体化的方式实现对各门店的统一管理，通过系统化精准定位、商品定价和优化，为门店的场景打造相应服务，进而达成更好的效率与用户体验。但目前而言，这一系列数字化流程尚无整套成体系的标准。由于经验不足，多数餐饮企业在数字化变革之路上依然会遇到许多痛点问题。　　最主要的问题在于，很多餐饮企业虽然嘴上说着数字化，但对于过往的体制与业务机制依然不能做到完全统一，与现行标准规范相冲突，诸如POS机数据，会员管理系统等众多系统长期面临难以兼容，最终导致各餐厅点门店信息不互通、管理不透明、数据割裂问题日益显著。这样的情况不仅使得数字化过程臃肿繁琐，也在

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